قرر المستشار مجدي البتيتي، محافظ بني سويف، إنشاء مكتب بديوان عام المحافظة لخدمة ذوي الإعاقة، لتيسير تقديم الخدمات كافة التابعة للمحافظة لذوي الإعاقة، وتلقي شكاواهم، وإنشاء قاعدة بيانات للمعوقين وقاعدة بيانات أخرى للجمعيات التي تستهدف ذوي الاحتياجات الخاصة والمعوقين، فضلا عن دراسة إنشاء خط ساخن لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بدائرة المحافظة. جاء ذلك خلال لقاء المحافظ ب"حسن السباعي"، ممثلاً عن ذوي الاحتياجات الخاصة، مؤكدا على بذل المزيد من الجهود لتيسير تقديم الخدمات للمعوقين بدائرة المحافظة، مشيرا إلى الجهود التي تبذلها المحافظة في إطار الاهتمام بالمعوقين واستثمار قدراتهم ومواهبهم. ولفت إلى وجود قسم مستقل بإدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة خاص بتقديم الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة وحل مشكلاتهم، كذلك قيام المحافظة في الفترة الماضية بتخصيص وحدة سكنية وتجهيزها لتكون مقراً للجنة شئون الإعاقة ببني سويف, فضلاً عن إقامة الملتقى الأول لتوظيف ذوي الإعاقة نهاية ديسمبر الماضي، والذي شهد تكريم عدد من العاملين فى مجال الإعاقة فضلاً عن توفير فرص عمل كريمة لهم، فقد تم تسليم بعضهم عقود توظيف بشركات ومصانع القطاع الخاص.