قالت عنايات السيد مقررة فرع المجلس القومى للمرأة بقنا، إن الفرع بصدد إنشاء مركز خدمات داخل المقر، على أن تقوم وزارة التنمية الإدارية بتدريب المسئولين عن هذا المركز، موضحة أن المركز يُعنى باستخراج الوثائق الرسمية الحكومية لخدمة المرأة، مثل استخراج شهادات ميلاد ساقطى القيد، وتوثيق حالات الزواج والطلاق القبلى إن وُجدت. وعلى جانب أخر أشارت عنايات إلي أنه فى إطار الاهتمام بالمرأة المعيلة، تم منح قروض لعدد (146) سيدة خلال الفترة من سبتمبر 2012 إلى يونيو 2013، فى قرى الترامسة، وأولاد عمر، وقرية بنى برزة وكوم العوامر، وقرية الدهسة لرفع المستوى الاقتصادى والاجتماعى للمرأة بتلك القرى، مضيفة أن مكتب الشكاوى بالفرع تلقى خلال نفس الفترة (204) شكوى، كانت فى مقدمتها شكاوى النفقة، ثم الشكاوى الجنائية الخاصة بتبديد المنقولات، ثم شكاوى العنف، موضحة أن المكتب يتلقى الشكاوى من خلال المقابلة الشخصية أو البريد أو الفاكس، ويعمل على تقديم الاستشارات القانونية والاجتماعية، وإحالة الشكاوى إلى جهات الاختصاص ومتابعتها، وإحالة الشكاوى التى تتطلب اللجوء إلى القضاء للمحامين المتطوعين المتعاونين مع المكتب.