حق الرد.. على الشاكى التقدم بطلب لفحص العداد

تلقت «الوفد» رداً من شركة مياه الشرب بالقاهرة، بخصوص ما نُشر بالجريدة بتاريخ 16/10/2021 تحت عنوان «فاتورة المياه ظالمة» بشأن شكوى السيد/ محمود سيف النصر والقاطن بالشارع الجديد - بهتيم، الذى يتضرر من الارتفاع المفاجئ فى فاتورة مياه الشرب الخاصة بالعقار.
يرجى التفضل بالإحاطة أنه ببحث الشكوى تبين أن الشاكى يحاسب بالاشتراك رقم
363601 منطقة 1046 يغذى 28 شقة منزلى + 2 عيادة + مصنع بلاستيك + 1 نشاط تجارى.
ويحاسب طبقاً للقراءات الفعلية للعداد وآخر قراءة عن دورة 11 و12/2021 هى 18000 م3 بكمية استهلاك 1500 م3 وبالمعاينة على الطبيعة للعداد فى شهر 10/2021 تبين
أن العداد على رقم 20800 م3 ما يدل على صحة القراءات.
توجد مديونية من إدارة العدادات بقيمة 34738 جنيهاً نتيجة جدولة 4000 م3 اعتباراً من 6/2020 حتى 2/2021 مقسطة على 12 شهراً قيمة القسط 2894 جنيهاً، أول قسط اعتباراً من شهر 3/2021.
وإذا كان الشاكى غير مطمئن لقراءات العداد، فعليه التقدم بطلب فحص للعداد بمركز خدمة عملاء بهتيم بعد مراجعة الوصلات الداخلية.
رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب
مهندس مصطفى أحمد الشيمى