نشبت مشادة بين العقيد جمال فتحي مدير إدارة الجوازات وأحد المواطنين ويدعى عمرو رمضان عبد اللطيف – طالب ببكالوريوس الإعلام جامعة القاهرة بعد أن قام الأول بطرد المواطن وسبه وشتمه بعد أن اعترض على مجاوزة الموظف المختص لدوره بالطابور لحساب آخر أثناء استخراج أوراق جواز السفر. قام "عبد اللطيف" بتحرير محضر ضد مدير إدارة الجوازات أفاد فيه بأنه ما إن اعترض على مجاوزة المواطنين دوره قال له بأنه لا مكان للعدل بحسب أقواله بالمحضر ورواية الشهود، مؤكدا أنه اعترض أيضا عليه فقام بطرده من صالة استقبال المواطنين. حمل المحضر رقم 1984 لسنة 2013 إدارى الفيوم بالسب والقذف والطرد من صالة استقبال المواطنين وأكد عبد اللطيف أنه قام برفع شكوى إلى وزير الداخلية ومؤسسة الرئاسة ليتحملا مسئوليتهما عن أداء الداخلية .