قالت شركة Zoom Video Communications Inc إنها وافقت على شراء شركة Five9 Inc للبرامج السحابية في صفقة شاملة لجميع الأسهم تبلغ قيمتها حوالي 14.7 مليار دولار لاستهداف المزيد من عملاء الأعمال الذين يتطلعون إلى تعزيز مشاركة العملاء. أصبح مزود خدمات المؤتمرات عن بعد اسمًا مألوفًا ومستثمرًا مفضلاً في العام منذ وباء فيروس كورونا، حيث اعتمدت الشركات والمدارس خدماتها لعقد فصول افتراضية ولقاءات مكتبية والتواصل الاجتماعي. وهي تحول الآن تركيزها إلى منتجها للاتصال السحابي الذي يبلغ عمره عامين، Zoom Phone، ومنتج Zoom Rooms لاستضافة المؤتمرات، حيث يعمل Facebook و Alphabet's Google على تطوير منتجات الفيديو الخاصة بهما. قال زووم في بيان: "من المتوقع أن يساعد الاستحواذ على تعزيز حضور Zoom مع عملاء المؤسسات ويسمح لها بتسريع فرص نموها على المدى الطويل من خلال إضافة سوق مراكز الاتصال التي تبلغ قيمتها 24 مليار دولار". أضافت أن عملية الاستحواذ ستكمل خدمة Zoom Phone، وهي بديل لعروض الهواتف القديمة، من خلال إضافة عملاء الأعمال من Five9 والجمع بين برنامج مركز الاتصال الخاص بها لتحسين تفاعل العملاء عبر القنوات. ستصبح Five9 وحدة تشغيل في Zoom وسيصبح رئيسها التنفيذي، روان ترولوب، رئيسًا للشركة، ويبقى كرئيس للوحدة بعد الصفقة، والتي من المتوقع أن تغلق في النصف الأول من عام 2022. أضافت أنه بموجب الاتفاق الذي وافق عليه مجلسا الشركتين، سيحصل مساهمون Five9 على 0.5533 سهمًا من الأسهم العادية من الفئة أ من Zoom مقابل كل سهم من Five9. استنادًا إلى سعر السهم الختامي في 16 يوليو من Zoom Class A، يمثل هذا سعرًا قدره 200.28 دولارًا لكل سهم من سهم Five9 العادي، وقيمة صفقة ضمنية تبلغ حوالي 14.7 مليار دولار. لمزيد من أخبار قسم التكنولوجيا تابع alwafd.news