في محاولة لتسهيل التنقل على الأشخاص أثناء وباء فيروس كورونا، توسع جوجل تحديثات الانشغال المباشر وتضيف أيضًا معلومات أمان COVID-19 في المقدمة ومركزًا على ملفات تعريف الأعمال عبر بحث Google والخرائط. سيظهر تحديث الانشغال على الاتجاهات على خرائط Google مباشرةً، حسبما أعلنت شركة التكنولوجيا العملاقة في حدث Search On الافتراضي في 15 أكتوبر. قال برابهاكار راجافان من جوجل: "تُظهر لك تحديثات الانشغال المباشر مدى ازدحام مكان ما في الوقت الحالي حتى تتمكن من الوصول إلى مسافة اجتماعية بسهولة أكبر، وقد أضفنا ميزة جديدة إلى Live View لمساعدتك في الحصول على المعلومات الأساسية حول النشاط التجاري قبل أن تدخل فيه". وفقًا للعملاق التكنولوجي، ستحصل الخرائط على هذه الميزة قريبًا لأجهزة Android و iOS ومستخدمي سطح المكتب على مستوى العالم، أيضًا في الأشهر القليلة المقبلة، سيتمكن المستخدمون من استخدام Live View، ومعرفة المزيد حول شركة أو مطعم أو متجر. لاحظت Google أيضًا أنها تعمل على توسيع الميزة لتشمل المزيد من المناطق الخارجية مثل الأماكن الأساسية، مثل محلات البقالة ومحطات الوقود والصيدليات. أضاف راجافان: "سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كان العمل يتطلب منك ارتداء قناع، أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء حجز مسبق، أو إذا كان الموظفون يتخذون احتياطات أمان إضافية، مثل فحوصات درجة الحرارة، وقد استخدمنا تقنية المحادثة المزدوجة للمساعدة تحتفظ الشركات المحلية بمعلوماتها محدثة على الإنترنت، مثل ساعات العمل ومخزون المتاجر ".