أكد مصدر بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن لجنة تقصي الحقائق بالجهاز، توصلت إلى عدم صحة ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حول تسريب بيانات عملاء شركة فودافون مصر. كانت لجنة تقصي الحقائق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، قد بدأت التحقيق فور تكليف الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بعد انتشار أنباء عبر فيسبوك عن تسريب بيانات بعض المستخدمين بشركة فودافون مصر . نفت فودافون هذه الأنباء وأكدت أن الغرض منها الإساءة والتشهير، مشيرة إلى أنها ستتقدم ببلاغ للمجلس الأعلى للإعلام للتصدي لهذه الواقعة، بالإضافة إلى أن محمد عبد الباسط، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SEEKURITY لحلول أمن المعلومات، اعتذر للشركة وكشف تفاصيل الأزمة. كان وزير الاتصالات، قد كلف لجنة تقصي الحقائق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بالتحقيق العاجل فيما تردد على مواقع التواصل الاجتماعي حول تسريب بيانات عملاء فودافون مصر؛ ضمن إطار مهام عملها الرئيسية من متابعة أي بلاغات بشأن أي مخالفات بسوق الاتصالات، والتحقق منها وإصدار تقرير بشأنها، حفاظًا على حقوق العملاء، وفي الوقت نفسه الرقابة على أداء الشركات. كما حذف محمد عبد الباسط المنشور من حسابه، مؤكدًا أنه لم يكن يقصد التشهير بفودافون أو سمعتها ولكن نقل الخبر بشكل شبه حرفي من إحدى المنتديات المعروفة فى تسريب البيانات.