صرح المهندس ياسر الشهاوى ، اليوم الخميس ، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا ، والعضو المنتدب ، انه بناءا على التوجهات العامة للدولة، وتكليفات المهندس ممدوح رسلان ، رئيس مجلس الشركة القابضة بمتابعة وحل الشكاوى . فإن إدارة الخط الساخن استقبلت وحلت 5620 شكوى مياه وصرف صحى فى النصف الأول من العام الحالى ، وأضاف الشهاوى ، ان الشكاوى تنوعت بين ، انقطاع مياه ، وطفح صرف ، جوده ، وشكاوى من سرقة الأغطية ، من بعض الاماكن ، وقد تم متابعة حل هذه الشكاوى . وأكد الشهاوى رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، أن الشركة فعلت العديد من الخدمات ، لاستقبال الشكاوى ، وأنه يوجد رقم واتس للخط الساخن، لاستقبال الشكاوى ، وهو 01271269587 ورقم موبايل 01271196196 بالإضافة ، إلى الرقم الارضى 125.