وتلقينا هذا الرد من الهيئة عما نشر تحت عنوان «6 آلاف جنيه ترحم شروق» والمتضمن طلب إصلاح جهاز القوقعة للطالبة شروق سمارة عبدالباقى محمد، وقد أوضح الرد أنه ببحث الشكوى مع والدة الطالبة شروق سمارة أفادت بأنها سبق إجراء عملية زرق قوقعة لنجلتها على نفقة التأمين الصحى وحالياً الجهاز يحتاج للصيانة. تم إفادة والدة الطالبة بأن التأمين الصحى يتكفل فقط بإجراء عملية زرع القوقعة ولا يتحمل نفقات إصلاح أو قطع غيار الجهاز طبقاً للقواعد المنظمة لذلك. د. عماد كاظم رئيس مجلس الإدارة