حرص الرئيس محمد مرسى على الوقوف فى الفيوم – القاهرة للاستماع لشكاوى مواطنى عزبة رحيم فى مركز سنورس الذين خرجوا على الطريق أثناء عودة الرئيس من الفيوم عقب أداء صلاة الجمعة. وفور مشاهدة الرئيس لجموع المواطنين الذين وقفوا على الطريق يشيرون إليه للوقوف طلب من موكبه التوقف ونزل بنفسه للمواطنين واستمع إلى شكواهم التى كانت عن انقطاع المياه والكهرباء. وقد أصدر الرئيس تعليماته للمرافقين له بحل فورى لمشاكل عزبة رحيم وتحول غضب المواطنين إلى فرحة وزغاريد للنساء وهتافات للرئيس وأعرب المواطنون عن فرحتهم لاستجابة الرئيس لهم.