وقَّعت المهندسة هالة الجوهرى، القائم بأعمال الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، والمهندس زياد عبدالتواب، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، بروتوكول للتعاون المشترك، وذلك بالمقر الرئيسى لمركز المعلومات. ويتضمن البروتوكول عدة مجالات للتعاون المشترك، منها قيام المركز بتوطين تطبيق الذاكرة المؤسسية «eEMS»، والنظام المالى المتكامل المُطور من قبل المركز على خوادم الهيئة وتحديثهما، مع تدريب العاملين المرشحين من الهيئة على جميع وظائف التطبيقين المُشار إليهما وصولًا إلى التشغيل الفعلى لهما، حيث يعد نظام الذاكرة المؤسسية بمثابة النظام الحكومى المتخصص لإدارة موارد المؤسسات من قدرات وإمكانيات على مستوى تقنى عالى بما يساعد المؤسسة فى التخطيط واتخاذ القرارات، كما تسعى هذه المنظومة إلى توفير عدد من الخدمات الإلكترونية للعاملين فى المؤسسة بما يسمح لهم بالحوار والمناقشة والتعليم الذاتى والتراسل الإلكترونى، فضلًا عن الربط الإلكترونى بين فروع المؤسسة التى تقع فى أكثر من نطاق جغرافى، كما تقوم هذه المنظومة بالجمع بين مفاهيم وآليات إدارة الموارد ERP وإدارة العملاء CRM وإدارة الأعمال EIS وادارة الموارد البشرية HR فى نظام واحد. ويأتى توقيع البروتوكول إيمانًا من مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، بدوره فى تفعيل مفهوم المشاركة والتعاون والتكامل مع مؤسسات الدولة المختلفة، الأمر الذى من شأنه تطوير أعمال وخدمات هذه المؤسسات، وتحديث سبل الخدمة فى مختلف المجالات من خلال استخدام آلياته وأدواته ما بين تحليل المعلومات ودعم القرار بهدف تحقيق أفضل النتائج فى أقل وقت ممكن بما يخدم فى النهاية المواطن المصرى. كما ينص البروتوكول على أن تتولى هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» دعم مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمشروعات التطبيقات التكنولوجية التى تنتجها الهيئة فى الأسواق المختلفة، فضلًا عن استفادة المركز من أنشطة الهيئة المختلفة ومنها التدريب، الخدمات الاستشارية، والاعتمادات الدولية، والاختبارات الفنية، والتوقيع الإلكترونى. وفى نفس السياق، اتفق الطرفان أيضًا على التعاون فى تنفيذ البرامج التدريبية والتخصصية محل الاهتمام المشترك، فضلًا عن تبادل الخبرات الاستشارية والعلمية بين الطرفين، وأخيرًا المشاركة فى الفعاليات المختلفة (مؤتمرات - ورش عمل - مبادرات) والتى تؤثر إيجابًا فى الأنشطة الخاصة بكل طرف.