القومي لتنظيم الاتصالات: مجلس الدولة وافق على لائحة جزاءات شركات المحمول

كتب- محمود فايد
أكد السيد عزوز، نائب رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن نسبة الشكاوى من خدمات المحمول، والتي يتلقاها الجهاز عن طريق "الكول سنتر" قُدرت بنحو 1.6% خلال عام 2017، مشيراً إلى أن الجهاز يعمل على فحص الشكاوى بدقة ويعمل على إعادة حقوق المواطن لاسيما الذى يرفق شكاوه بدليل.
جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة النائب نضال السعيد، أثناء مناقشة طلب الإحاطة المُقدم من النائب خالد بشر بشأن تداول بعض وسائل الإعلام لعروض ومزايا شركات المحمول الأربعة دون أدنى تأثير لصالح المواطن، وكذلك تقديم إعلانات عن خصومات مادية وإضافة دقائق وسعة إنترنت مجانية بخلاف الحقيقة،
الأمر الذي اعتبره غشًا تجاريًا وتدليسًا على المواطنين.
وقال عزوز، إن جميع العروض الترويجية أو أسعار التعريفات سواء لدقيقة المحمول أو الإنترنت، يجب عرضها أولاً على الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ليقوم بدراستها ثم التصديق عليها، مع مراعاة صالح المواطن فيها، ويقوم بهذا الأمر شخص متخصص ذو خبرة واسعة، وتم التصديق بالأمس على عرض ترويجي لإحدى الشركات، مضيفاً : هناك عروض ترويجية الفترة القادمة لصالح المواطن".
وحول تساؤل النواب عن إمكانية فرض عقوبة على الشركات المخالفة، علق عزوز بتأكيده أن مجلس الدولة وافق مؤخراً على لائحة جزاءات بشأن التراخيص، وهناك عقوبات للمخالفين وغرامات مالية، وتم تشكيل اللجنة المعنية في هذا الصدد.