تابع الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، في ساعة متأخرة مساء أمس الأول، انتظام حركة قطارات الصعيد. والتقى مع عدد من الركاب بالمحطة واستمع إلى الشكاوى والاقتراحات الخاصة بمواعيد القطارات ومستوى الخدمة المقدمة للركاب. وأوضح عرفات أنه تم اتخاذ عدة إجراءات لمواجهة الأعطال والتأخيرات، حيث سيتم تطبيق الجودة الشاملة بورش السكة الحديد لإصلاح منظومة الصيانة بحيث لا يتم السماح بخروج أي قطارات من الورش إلا بعد التأكد التام من السلامة الفنية، وكذلك سيتم التعاقد على 1000 عربة جديدة للركاب. وتوجه الوزير إلى شبابيك التذاكر، وأكد على مسئولي السكك الحديدية حسن التعامل مع الركاب. وأكد أنه سيقوم بجولات مفاجئة على جميع خطوط السكك الحديدية لمتابعة انتظام جداول التشغيل بالإضافة إلى ارسال لجان فنية مفاجئة تكون مهمتها متابعة انتظام جداول التشغيل وإعداد تقارير دورية عن انتظام مسير القطارات. وغضب عرفات لتأخر القطار رقم 996 القاهرة-أسوان عدة ساعات، مؤكدًا أنه أمر غير مقبول على الإطلاق، وأضاف أسمح بتكرار ذلك، وسنرفع المعاناة عن ركاب القطار. واستعرض عرفات، خلال اجتماعه أمس مع رئيس وقيادات هيئة السكك الحديدية، الإحصائيات الخاصة بالأعطال والتأخيرات، والتي أرجعها مسئولو السكك الحديدية إلى تهالك العربات والجرارات بالهيئة، ونقص قطع الغيار ومشروعات تجديد الإشارات. وطالب الوزير، بسرعة موافاته بنتائج التحقيق الذي تجريه الهيئة مع مسئولي الصيانة والورش والتشغيل الذين تسببوا في هذه الأعطال الفنية، مشيرًا إلى أنه لن يتسامح مع أى مقصر في حق المواطن، وسيكون هناك عقاب رادع لأي مقصر. وأكد الوزير أن الأعطال ينبغي أن يوجه فيها الاعتذار لكل راكب، وتوفير أتوبيسات لنقلهم إلى محافظاتهم، مع وضع خطة واضحة المعالم وسريعة للتعامل مع تلك الأعطال.