أجرى الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، مساء أمس الخميس، جولة مفاجئة لمحطة الجيزة للسكك الحديدية، لمتابعة انتظام حركة قطارات الصعيد. والتقى "عرفات" خلال جولته، بعدد من الركاب في المحطة، مستمعًا لعدد من الشكاوي والاقتراحات الخاصة بمواعيد القطارات، ومستوى الخدمة المقدمة لهم. وأكد "عرفات" أنه تم اتخاذ عدة إجراءات فورية لمواجهة الأعطال والتأخيرات، إضافة إلى تطبيق الجودة الشاملة بورش السكة الحديد، للإصلاح منظومة الصيانة بحيث لا يتم السماح بخروج أي قطارات من الورش إلا بعد التأكد التام من السلامة الفنية له، وسيتم التعاقد على 1000 عربة جديدة للركاب. كما توجه وزير النقل، إلى شبابيك التذاكر، مشددًا على مسؤولي السكك الحديدية بحسن التعامل مع الركاب، وأنه سيجري جولات مفاجئة على جميع خطوط السكك الحديدية لمتابعة انتظام جداول التشغيل، إضافة إلى إرسال لجان فنية مفاجئة تكون مهمتها متابعة انتظام جداول التشغيل، وإعداد تقارير دورية عن انتظام مسير القطارات.