عقد الدكتور جمال سامي، محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم، لبحث شكاوى المواطنين وإيجاد حلول عاجلة لها. وأصدر محافظ الفيوم توجيهاته لرئيس مركز ومدينة الفيوم بحصر الوحدات السكنية بمساكن الإيواء لمنحها للمستحقين إرساءً لمبدأ العدالة والشفافية، وسحب الوحدات التي تخلو من قاطنيها، إضافة لدراسة بعض الحالات لمنحها تراخيص أكشاك لمساعدتها على الظروف المعيشية. كما وجه مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الاجتماعية الصعبة، وأصدر توجيهاته لمسئولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل لبعض الحالات بالقطاع الخاص.