قرر اللواء رفعت حتاتة رئيس شركة الخدمات المتكاملة بالسكة الحديد، صرف 3% من أساسي الراتب لجميع العاملين بالشركة والبالغ عددهم 2000 موظف وفني وعامل، إضافة إلى 100 جنيه شهريًا كحافز ثابت تقديرًا لجهودهم فى الارتقاء بالعمل. وأشار اللواء " حتاته " أثناء تفقده بمحطة سكة حديد طنطا، أن الاهتمام بالعنصر البشري ينعكس على قيم الولاء والإخلاص وأن العاملين بالشركة أعادوا الرونق والجمال لجميع محطات السكة الحديد من حيث التشجير وطلاء الأرصفة بصفة دائمة ورفع المخلفات أولاً بأول ما ساعد على تفاعل الركاب والذين حرصوا على وضع المخلفات في أماكنها المحددة. وكان "حتاتة " قد قام بجولة لمحطات سكة حديد وسط الدلتا والتقى العاملين بشركة الخدمات وأعلن الزيادة المقررة لهم كحافز شهري.