أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة حالة الطوارئ القصوى فى المحافظات التى تعرضت للسيول خلال اليومين الماضيين، وكلفت شركات الكهرباء فرقا للصيانة وإصلاح الأعطال للتعامل مع أي سقوط للأسلاك أو تعطل فى المحولات فورا، وتواصل حاليا فرق الإصلاح المرور على مدار الساعة على مهمات الشبكة القومية لكهرباء مصر فى الأماكن المنكوبة بالسيول، تحسبا لأي عطل طارئ، فيما حذرت الوزارة جميع المواطنين بالمحافظات المنكوبة بتجنب الاقتراب من اعمدة وأسلاك الإنارة والأكشاك الكهربائية والمحولات أثناء هول الأمطار الغزيرة حرصا على سلامتهم. وفي إطار خطة الطوارئ للتصدى لموجات الطقس السيئة وحرصًا على سلامة المواطنين يتم أحيانًا فصل بعض مهمات الكهرباء أثناء سوء الأحوال الجوية. كما أن جميع قنوات التواصل مفتوحة باستمرار على مدار اليوم مع الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر والشركات التابعة لها لتلقى أي شكاوى. وجدير بالذكر أن خدمة العملاء بالكهرباء Call Center على الرقم 121 يتلقى أي شكاوى من خط أرضى أو محمول على مدار 24 ساعة.