قام المصرف المتحد وشركة موني جرام العالمية بتوقيع اتفاقية تعاون مشترك,،اليوم الأربعاء، بمقر المصرف المتحد. بهدف زيادة حجم تحويلات المصريين العاملين بالخارج، وتوسيع شبكة تحويل الأموال الداخلية وتطبيق معايير الجودة العالمية في مجال تحويل الأموال ليشمل جميع أنحاء جمهورية مصر العربية. وقع العقد عمرو ماهر – نائب رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد والعضو المنتدب. شهد مراسم توقيع الاتفاقية فرج عبد الحميد - القائم بأعمال رئيس مجلس الإدارة. بالإضافة إلى لفيف من فريق عمل المصرف المتحد وشركة موني جرام. تنص الاتفاقية الجديدة علي تجديد التعاقد مع المصرف المتحد بفروعه ال50 والمنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، حيث يستطيع العميل تحويل أمواله من أي مكان حول العالم بطريقة آمنة وسهلة وسريعة إلى أي مكان داخل حدود جمهورية مصر العربية من خلال 50 فرعا من فروع المصرف المتحد. فضلًا عن أكثر من 190 ماكينة صراف آلي تغطي جميع أنحاء الجمهورية. وقال عمرو ماهر– نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب - إن توقيع هذه الاتفاقية مع شركة موني جرام أحد أكبر الكيانات العالمية في مجال تحويل الأموال يؤكد حرص الشركة على الشراكة مع المصرف المتحد. الأمر الذي سيساهم بشكل كبير في توفير خدمة أفضل لجموع المصريين العاملين بالخارج بشكل عام وعملاء المصرف المتحد بشكل خاص. وأعرب فرج عبد الحميد – القائم بأعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب - عن سعادته بتوقيع اتفاقية التعاون المشترك مع شركة موني جرام العالمية. وأشار إلى ثقة شركة موني جرام العالمية في مستوى كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء داخل فروع المصرف المتحد ال50. حيث يتم استقبال الحوالات من جميع أنحاء العالم وخاصة أوروبا وأمريكا والسعودية وليبيا ويتم صرفها في أقل وقت وأسرع إجراءات وفقًا لمعايير الجودة الدولية. وأشار فرج عبد الحميد إلى أن المصرف المتحد يتمتع بميزة كبرى وهى تواجد قاعدة جغرافية عريضة من الفروع جعلت عملية التحويل من خلال شركة موني جرام العالمية أسهل ولا تستغرق وقت طويل إلى مناطق مختلفة داخل حدود مصر. فخطط التوسع الجغرافي للمصرف المتحد تعتمد على مبدأ أساسي هو الوصول لجميع العملاء أينما كانوا سواء في محافظات وجه قبلي أو بحري. وأضاف أنه وفقًا لآخر التقارير الصادرة عن البنك المركزي المصري أن إجمالي تحويلات المصريين العاملين بالخارج خلال العام الماضي بلغت نحو 19 مليار دولار. وأن هناك ارتفاعا ملحوظا في نسب التحويلات. وأشار فرج عبد الحميد إلى أنه من الملاحظ وجود نشاط كبير في حجم التحويلات القادمة من جموع المصريين العاملين بالخارج في عدد من المواسم خلال العام منها شهر رمضان المعظم والأعياد وموسم دخول المدارس. ويشير شريف جاد – مدير العمليات ودعم المبيعات بشركة موني جرام إلى أن الشركة كانت حريصة على تجديد التعاقد مع المصرف المتحد عقب خمسة أعوام قام المصرف خلالها بتقديم كافة خدمات شركة موني جرام العالمية بجميع فروعه. وأشار إلى زيادة الطب على خدمة تحويل الأموال السريعة والمعتمدة في جمهورية مصر العربية. حيث تمثل مصر سابع أكبر دولة على مستوى العالم في تحويل الأموال وفقًا لتقدير البنك الدولي. وعلى هامش مراسم توقيع اتفاقية التعاون المشترك قامت شركة موني جرام العالمية بتكريم 10 من مسئولي الحوالات المتميزين بفروع المصرف المتحد لجهودهم المبذولة والمتميزة لخدمة عملاء شركة موني جرام والمصرف المتحد. وأشار شريف جاد – مدير العمليات ودعم المبيعات بشركة موني جرام العالمية - إلى أن التكريم جاء نتيجة التميز والكفاءة في أداء الخدمة من حيث التقنية والسرعة والدقة في الأداء. وأشار إلى أهمية التدريب المستمر لفريق عمل مسئولي الحوالات على مستوى فروع المصرف المتحد ليتمكنوا من تقديم خدمة متميزة لعملاء المصرف المتحد. واعرب عصام طنطاوي – نائب المدير العام لقطاع الحوالات الواردة من الخارج عن امتنانه وشكره العميق للزملاء بجميع فروع المصرف المتحد ال50 وايضا الزملاء من قطاع تكنولوجيا المعلومات ومركز الاتصال عن الجهود المبذولة لنجاح هذا القطاع علي مستوي المصرف المتحد من حيث تسهيل وانجاز في خدمة العميل علي اكمل وجه. يذكر أن شركة MoneyGram شركة عالمية في مجال تحويل الأموال وتوفير المدفوعات بطرق مبتكرة في العالم، تتيح للمستهلكين التواصل المالي مع ذويهم و أصدقائهم عن طريق الإنترنت أو الهاتف النقال أو أكشاك الدفع الآلي أو عن طريق فروعها المحلية.