قال الدكتور باسل دلول رئيس شركة نور لخدمات الإنترنت إن إصلاح الكابل smw4 ربما يستغرق إصلاحه نحو 10 أيام في حال توافر الموافقات الأمنية والسفن المخصصة لإصلاح كابلات الألياف الضوئية . وأشار في تصريح نقله "اليوم السابع" إلى أن المصرية للاتصالات تعمل على تحميل الخدمة عبر مسارات لكابلات بديلة حيث تمر أغلب الكابلات البحرية التي تربط الغرب بالشرق عبر مصر ، مؤكدا أن الشركة ستسعى لإعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن ، مضيفا أن انقطاع الكابل البحري كان بالقرب من شمال مدينة الإسكندرية ما يمكن أن يسرع من عملية إصلاحه . وكان المهندس وسيم أرسانى الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة لينك دوت نت، قد أكد أن قطع فى الكابل البحرى Smw4 فى ساعة مبكرة من صباح الأربعاء، أثر على نصف سعة الإنترنت بمصر، لجميع المشغلين سواء الثابت وشركات الموبايل. وأوضح ارسانى، فى تصريح له اليوم، أن قطع الكابل سيتسبب فى مشكلة كبيرة حتى أكبر مما كانت عليه يوم الجمعة عند قطع كابلين للشركة المصرية للاتصالات، مرجحا ألا تعود الخدمة سريعا، إلا أنه أكد أنه وجميع المشغلين يبحثون هذا الأمر مع الشركة المصرية للاتصالات. وأضاف ارسانى أن قطع الكابل البحري غالبا سببه مرور إحدى السفن غير أنه لم يرجح بوجود أمر غامض وراء قطع تلك الكابلات. كانت الشركة المصرية للاتصالات قد أعلنت الجمعة الماضية عن قطع كابلين بحريين تابعين لها، وأنها حملت الخدمة على مسارات بديلة، بينما أوضح وزير الاتصالات المهندس عاطف حلمى أن تأثير قطع الكبلات على مصر فى ذلك الوقت محدود.