سبب خطأ في التحويله أصطدم ترامين بمحطة سان ستيفانو وسط مدينة الاسكندرية مما ادى إلى إصابة العشرات من الركاب ولا توجد اى تفاصيل مؤكد على عدد الاصابات أو حول وقوع وفيات جراء الحادث وعلى الفور انتقلت قوات الحماية المدنية و الإسعاف في محاولة منهم لإنقاذ المصابين وتعاني المنطقة في الوقت الحالي من ازدحام مروري شديد نتيجة لحادث التصادم الجدير بالذكر ان الترام هو ايسر وارخص وازحم وسيلة مواصلات بالمحافظه كما ان محطة سان ستيفانو هى محطة التقاء ما بين ترامى 1و 2 كما انها تطل على مول وفندق سان ستيفانو ونقطة شرطة سان ستيفانو من جانبهم قام المواطنين بالتجمهر محاولين اخراج الركاب من العربات ومحاولة اسعافهم لحين وصول سيارات الاسعاف