تذبذب خدمة الإنترنت في معظم مناطق مصر.. و«خدمة العملاء» في «لينك»و«تي داتا»» تؤكد وجود أعطال

شهدت خدمة الإنترنت في معظم مناطق مصر حالة من التذبذب الشديد بسبب عطل في شركةLinks ، وأكدت «خدمة العملاء» لشركةLinks وجود مشكلة في الخدمة ورفضوا الإفصاح عن طبيعة المشكلة أو الوقت اللازم لعودة الخدمة إلي معدلها الطبيعي.
وأكد تامر جاد الله، العضو المنتدب لشركة TEdata، أن خدمة الإنترنت التي تزود بها الشركة مستخدميها تسير بشكل طبيعي، في الوقت الذي أكدت فيه خدمة عملاء شركة TE data وجود مشكلة تذبذب في تدفق الإنترنت. وأرجعت خدمة العملاء هذه المشكلة إلي أعمال التوصيل الجارية في كابلات الإنترنت البحرية التي تعرضت للقطع جنوب إيطاليا. ولم يتم تحديد وقت لإصلاح هذه الكابلات، حسب خدمة عملاء الشركة.
ونفي الدكتور عمرو بدوي، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي للاتصالات، انقطاع خدمة الإنترنت أو وجود أي مشاكل بها
وأضاف بدوي أن الجهاز يتابع بدء إدخال الكابل البحري للإنترنت تحت إشراف شركة فلاج، بعد أن تم إصلاحه إثر تعرضه لقطع منذ أسابيع. وأكد رئيس الجهاز أن جودة الخدمة قاربت 100% وسوف تصل وتستقر عند هذه النسبة فور الانتهاء من إدخال الكابل في الخدمة.
وأشار إلي أنه تم الاتتهاء من إصلاح كابل سيماوي 3، وجار إصلاح كابل سيماوي 4، مؤكدا إصلاح جميع الكابلات وعودة خدمة الإنترنت لمستواها الطبيعي بنهاية الأسبوع الحالي.