أكد المهندس طه ادريس سكرتير عام حي بولاق أبو العلا ان مشكلة عدم وجود أبواب ونوافذ بالشقق يمكن حلها عن طريق ذهاب الساكن إلي مندوب شركة المقاولات بمكتب تسكين النهضة رقم 3 لتوفير ابواب ونوافذ جديدة مجاناً. أوضح محمد حسنين مدير إدارة الإسكان بحي بولاق أبو العلا أن شركة المقاولات المتعاقدة مع محافظة القاهرة مسئولة عن إصلاح عيوب الوحدات السكنية بالنهضة سواء مشاكل سباكة أو عدم وجود أدوات صحية أو أبواب ونوافذ وأن كل الشقق ايجار مدي الحياة مقابل 75 جنيهاً شهرياً وان تغيير الشقة يتم عن طريق وجود مشاكل يستحيل معها المعيشة بالشقة وهنا لابد من تغيير خطاب التسكين عن طريق نائب محافظ القاهرة للمنطقة الغربية وحي بولاق أبو العلا ثم يتم ارسال خطاب آخر لمكتب التسكين 3 بالنهضة بموقع الشقة الجديد.