حول ما نشر تحت عنوان "العدالة الاجتماعية غائبة بوحدة تضامن شبراويش" بشأن التضرر من حرمان المعاقين من صرف معاش تكافل وكرامة بشبراويش الدقهلية رغم انطباق شروط الاستحقاق عليهم أفاد محمد عثمان أبوالمجد رئيس الإدارة المركزية لمكتب وزيرة التضامن الاجتماعي بأن الوزارة قامت بمجموعة إجراءات لصالح المعاقين منها برنامج الضمان الاجتماعي. حيث بلغ عدد المستفيدين من المساعدات الضمانية بوحدة شبراويش بالدقهلية "288" حالة بالإضافة إلي 165 من المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة. أضاف أنه تم توقيع بروتوكول تعاون مع وزارة الصحة لإعداد وتصميم نظام التسجيل للمتقدمين من ذوي الإعاقة والكشف الطبي عليهم من قبل المجالس الطبية المتخصصة للقضاء علي قوائم الانتظار الطويلة عن طريق الاتصال بالخط الساخن للمجالس الطبية "22641700" أو عن طريق الموقع الإلكتروني من أجل تحديد موعد الكشف الطبي واستكمال باقي الإجراءات بمكاتب التضامن الاجتماعي وفقاً للقواعد والشروط.. أوضح أن الوزارة تؤكد أنه من حق كل مواطن يتم إيقاف أو رفض طلب التقدم لمنظومة التظلمات. حيث تم إعداد نظام مميكن لتلقي ومعالجة التظلمات ببرنامج تكافل وكرامة لمساعدة المواطنين في حل المشكلات بمهنية وعدالة وشفافية وذلك بجميع مديريات التضامن الاجتماعي.