تظاهروا ضد مسئولي الخطوط السعودية داخل صالات السفر بمطار القاهرة

خيم الغضب علي آلاف المعتمرين المسافرين إلي جدة والمدينة المنورة علي رحلات الخطوط الجوية السعودية بسبب تأخير إقلاع الرحلات لأكثر من 51 ساعة دون أن يتخذ المسئولون بالشركة السعودية خطوات ايجابية للحد من هذه الظاهرة التي تسببت في إثارة المعتمرين الذين هتفوا داخل صالات السفر سواء بالمبني الجديد رقم "2"أو المبني "1" ضد الشركة السعودية مرددين "حسبي الله ونعم الوكيل".. كان المعتمرون قد افترشوا صالات السفر والبعض منهم استسلم للنوم والبعض الآخر قام بالبحث عن مسئول بالشركة السعودية عسي أن يجد جواباً حول موعد سفره دون جدوي حيث غادر الموظفون مكاتبهم تفادياً للصدام مع الركاب الغاضبين وخاصة من كبار السن والمرضي الذين عانوا من تأخير الرحلات والزحام.. أكد باسم عبد الكريم المستشار الإعلامي لوزير الطيران المدني أن شريف فتحي وزير الطيران علي اتصال وتنسيق دائم مع وزير النقل السعودي سليمان بن عبد الله الحمدان لحل أزمة معتمري الخطوط الجوية السعودية العالقين بمطار القاهرة.. أوفد الوزير السعودي رئيس سلطة الطيران المدني السعودي إلي القاهرة وأيضاً رئيس الخطوط السعودية للعمل علي إيجاد حل لهذه الأزمة.. شركة ميناء القاهرة الجوي برئاسة المحاسب مجدي اسحاق عازر قالت أن الأزمة بدأت الثلاثاء الماضي نتيجة تأخر وصول 14 رحلة طيران وبالتالي تأخر رحلات الاقلاع إضافة إلي تجاوز الأطقم الطائرة للشركة السعودية لساعات الطيران.. شركة الميناء بررت الأزمة وقالت إنها عارضة وقد تم اتخاذ قرار بنقل الرحلات الاضافية الي مبني "1" لتخفيف العبء علي المبني الجديد .
قالت مصادر مطلعة إن شركة الخطوط السعودية قد حصلت علي موافقة بالرحلات التي تقل المعتمرين المصريين من سلطة الطيران المدني المصري ولم تلتزم بوصول الطائرات الي مطار القاهرة الدولي.. إضافة إلي أن الشركة لم تلتزم بتعليمات المنظمة الدولية للنقل الجوي "الأياتا" بتسكين الركاب الذين تأخرت رحلاتهم لمدة تتجاوز ال6 ساعات في الفنادق وتقديم الوجبات لهم لحين تجهيز طائرات لسفرهم إلا أن المسئولين بالشركة السعودية لم يلتزموا بتعليمات الأياتا وتركوا المعتمرين يفترشون أرض المطار.. وأكدت المصادر أن الشركة السعودية لم تكن علي وعي كامل بموسم العمرة حيث لم توفر أعداد من موظفيها لمواجهة موسم العمرة واضطرت للاستعانة بموظفي الشركة المصرية لخدمات الطيران لانهاء إجراءات سفر المعتمرين.. "المساء" التقت عدداً من المعتمرين للتعرف علي معاناة سفرهم علي الخطوط السعودية.
قال محمد أحمد من المنيل لم أتصور ماحدث لي ولزوجتي وأبنائي من الأطفال حيث وصلت المطار قبل الموعد المحدد لاقلاعها بخمس ساعات وانتظرت حتي حان موعد إنهاء الإجراءات وعندما سألت أحد موظفي السعودية قال هناك تأخير لمدة ساعتين وامتد التأخير ليصل الي أكثر من 51 ساعة حتي الآن وهناك معتمرون مضي علي وجودهم أكثر من 42 ساعة كاملة.. وعندما طلبنا مغادرة المطار والعودة عندما يتحدد موعد إقلاع الرحلة لم نر مسئولاً يستمع لنا وتركونا نفترش الأرض في صورة غير آدمية.
قال محفوظ إبراهيم 65 سنة من البحيرة أنا وزوجتي وصلنا الي المطار في الموعد المحدد مع باقي الفوج السياحي وكانت الفرحة تغمرنا جميعاً وبعد وصولنا شاهدنا زحاماً شديداً داخل صالة السفر.. في البداية فرحنا لإقبال هذا العدد من المصريين علي السفر لأداء العمرة ولم تدم الفرحة ثواني معدودة حيث اكتشفنا أن الزحام ناتج عن تأخير رحلات الخطوط السعودية.. ساعات طويلة نعيشها حالياً في مطار القاهرة مليئة بالحزن والغضب لتجاهل المسئولين لنا وتحفظهم في عدم المصارحة بحقيقة تأخير الرحلات وغياب مسئولي الخطوط السعودية مما تسبب في شعورنا بالأحباط.
أسماء متولي يوسف من كفر الشيخ 70 سنة صرخاتها هزت مبني الركاب الجديد وبكاؤها المفرط جعل العاملين بالمطار يلتفون حولها وقامت باستجداء الجميع بأن يساعدونها في المغادرة من المطار بعد أن غاب عنها ابن عمها ومعه حقائبها ونقودها التي بلغت 4 آلاف ريال سعودي بعد أن تسبب الزحام في الغياب عنها وهي لا تعلم إن كان قد سافر بصحبة زوجته وأم زوجته أو هو مازال في المطار.. العاملون بشركة الميناء عثروا عليه في مبني "1" وأخبروا الراكبة الا أنها استمرت في البكاء بعد أن عانت من الاجهاد والتعب ولم تستطع تناول الدواء لوجوده داخل حقيبة السفر
مسعود منتصر 50 عاماً أديت العمرة عدة مرات لكن في هذه المرة الوضع مختلف الشركة السعودية في حالة ارتباك وتخبط.. بعد تأخير 8 ساعات كاملة تم اصطحابنا الي الطائرة المتجهة الي جدة ولم يتم فتح باب الطائرة وبعد انتظار مايقرب من ربع ساعة أخبرنا موظف السعودية بأننا سنعود مرة أخري إلي صالة السفر حيث إن قائد الطائرة قد أخبره أنه أنهي ساعات التشغيل وبعد مرور مايقرب من 22 ساعة من التأخير لا نعلم الوقت الذي نغادر فيه القاهرة.. أيضاً ندرك إهدار ليال في العمرة بسبب تأخير السفر.. ما يحزنني أنا ورفاقي هو تجاهل المسئولين لنا في مطار القاهرة خاصة المسئولين بالشركة السعودية.