رغم انخفاض أعداد السائحين الأجانب واستمرار أزمة الانحسار السياحي إلا أن الخط الساخن التابع لغرفة العمليات المركزية بقطاع المنشآت الفندقية بوزارة السياحة مازال يتلقي شكاوي من بعض السائحين حول السلبيات التي واجهتهم خلال زيارتهم لمصر.. كان يحيي راشد وزير السياحة قد طلب من مساعديه ضرورة الاهتمام بهذه الشكاوي الواردة لغرفة العمليات والعمل علي إزالة أسباب الشكوي سواء كانت تتعلق بالخدمات السياحية داخل القطاع السياحي أو أي جهة أخري ذات الصلة لصناعة السياحة. تصدرت الشكوي من استغلال سائقي التاكسي للسائحين قائمة السلبيات حتي أن بعض السائقين يطلب مائة دولار في المسافة ما بين مطار القاهرة ومدينة نصر مثلا بالإضافة إلي ظاهرة التحرش وملاحقة الباعة بالمناطق إلي ظاهرة التحرش وملاحقة الباعة بالمناطق السياحية والأثرية للسائحين لإرغامهم علي شراء الهدايا من منتجات خان الخليلي وغيرها.. ومن بين السلبيات أيضا مشاكل الطرق المؤدية إلي المزارات الأثرية بالمحافظات ومعظمها في حاجة إلي إعادة رصف وتجميل بالإضافة إلي بعض المخاطر علي الطرق السريعة المتجهة إلي سيناء والغردقة ومرسي علم وأبوسمبل وغيرها من المشاكل.