رغم الانتقادات التي يوجهها المواطنون لمترو الانفاق. فإنه يظل وسيلة النقل الأفضل والأسرع والأرقي. الاعطال التي حدثت للمترو أمس بسبب انقطاع التيار الكهربائي جاءت بمثابة رسالة من المترو الي المواطنين تقول "ياناكرة خيري بكره تعرفي زمني من زمن غيري".. فقد عرف المواطنون فعلا قيمة وأهمية المترو ودعوا الله ان يحفظه كوسيلة نقل بدونها ترتبك القاهرة وناسها وشوارعها ودواوينها! أكد ركاب المترو انه الوسيلة الافضل والاسرع واي عطل يصيب حركة المرور في كل مناطق القاهرة الكبري في مقتل ويحدث ارتباكا فوق طاقة الشوارع. اضافوا أن اي تعطل في حركة المترو يمنعهم عن الذهاب الي اعمالهم خاصة ان سائقي الميكروباص يستغلون مثل هذه الظروف ويرفعون الأجرة. أبدي الركاب سعادتهم بعودة حركة المترو الي طبيعتها متمنين عدم تكرار مثل هذه الاعطال مستقبلا. يقول سلمان عبدالعزيز "تاجر" كنت أنوي الذهاب في الصباح الباكر لشراء البضائع وفور علمي بتعطل المترو انتظرت اصلاحه حيث انني لا أرغب في ركوب وسيلة مواصلات اخري لأن الميكروباصات واتوبيسات النقل العام تعد وسائل غير مريحة وتستغرق الكثير من الوقت هذا بخلاف استغلالهم الظروف ويبالغون في رفع الأجرة. اضاف حازم محمد "موظف": قمت بركوب المترو من محطة مترو حدائق الزيتون الي محطة الشهداء وبسبب تعطل المترو تأخرت في الوصول لعملي في الوقت المطلوب منوها الي أن المترو وسيلة رخيصة وسريعة لكن اي عطل يحدث فيه يتسبب في تكدس الركاب وحدوث اختناقات في التنفس لدي البعض بسبب كثرة اعداد الركاب متمنيا عدم تكرار حدوث مثل هذه الاعطال الكهربية التي تتسبب في توقف المترو. يقول اسعد فايز سباك ان تعطل المترو أدي الي تأخر ابن أخي حيث استمرت الرحلة من المرج للشهداء لمدة ساعة ونصف الساعة حيث كنت انتظره في الشهداء لاستقبله في منزلي وبسبب انقطاع التيار الكهربائي وتعطل المترو تأخر كثيرا. تقول كل من سمر سيد "موظفة" واميرة جلال ومحمد حسين "طالب" وصابر عبدالعال "تاجر" الحمد لله انتظمت حركة المترو بعد فترة ارتباك بسبب انقطاع التيار الكهربي حيث سارع المسئولون باصلاح العطل الكهربائي الذي كان قد تسبب في توقف حركة المترو في خطوطه الثلاثة. اضاف جورج وجيه "مهندس" ان تعطل المترو اضطرني الي ركوب اوتوبيسات النقل العام حيث عانيت من الزحام والتكدس المروري الذي تشهده شوارع القاهرة واستغرقت حتي أصل الي عملي حوالي ساعتين ونصف الساعة وهو لا يستغرق الا ساعة واحدة باستخدام المترو لكن اثناء عودتي من العمل وجدت المترو يعمل بانتظام حيث عادت حركته لطبيعتها وتمكنت من ركوبه عائدا للمنزل. أكد هاني محمد وموسي صموائيل "موظفان": ان سرعة اصلاح العطل الكهربائي وعودة انتظام حركة المترو انقذتنا من اللجوء لركوب الميكروباصات وما نعانيه من جشع السائقين وتكدس المواطنين وما يتبع ذلك من حدوث مشاكل يومية ومشادات كلامية بين الركاب واصحاب الميكروباصات.
