أكد العاملون بمحطة سكك حديد مصر أن المحطة تشهد حالة من الطوارئ والاستعدادات الأمنية المكثفة في ظل التفجيرات التي تهدد أماكن التجمعات كما حدث في عدد من محطات مترو الأنفاق. قالوا علي مائدة إفطار "المساء" لابد أن يتفهم الركاب ذلك ومراعاة أن التفتيش الذاتي من أجل الحفاظ علي حياتهم. قالوا إنهم تصدوا لظاهرة بيع التذاكر في السوق السوداء وهي مشكلة تتجدد كل عام في شهر رمضان وموسم العيد بتحديد ثلاثة تذاكر لكل راكب ومن يريد أكثر من هذا العدد يتقدم بطلب رسمي لمدير إدارة النقل بالعدد الذي يلزمه ومرفق به أسماء أسرته فضلاً عن التواجد الأمني علي منافذ بيع التذاكر من الخارج. المهندس مصطفي مهران مدير محطة سكك حديد مصر قال إن التشغيل يشهد حالة من الانضباط في مواعيد قيام القطارات ووصولها وحالة من التكثيف الأمني والتفتيش الذاتي للركاب من أجل الحفاظ علي أرواحهم في ظل أعمال التفجيرات التي تستهدف التجمعات. قال اتخذنا العديد من الإجراءات للتصدي لمشكلة بيع التذاكر في السوق السوداء وهي مشكلة تتجدد وتطل برأسها في شهر رمضان من كل عام وفي موسم العيد واتخذنا الضمانات الكافية للتصدي لذلك من خلال تخصيص ثلاث تذاكر لكل راكب وفي حالة الأسر كبيرة العدد تتقدم الأسرة بطلب لمدير إدارة النقل بالعدد المطلوب والأسماء فضلا عن التواجد الأمني خارج شبابيك بيع التذاكر للتصدي للمشكلة. قال رغم إساءة بعض الركاب للمرفق فإننا نسعي جاهدين علي راحتهم فاستحدثنا إدارة باسم خدمة العملاء لتذليل أي مشكلات للركاب علي أرصفة المحطات ووفرنا لهم 4 ماكينات صرف آلي تعمل بالفيزا كارد للتسهيل عليهم. وعن الممنوعات التي ترفض الهيئة اصطحاب الركاب لها قال الأسلحة والآلات الحادة الخطيرة وأنابيب البوتاجاز وأجهزة التليفزيون والكمبيوتر والحيوانات الأليفة والطيور وغيرها من أشياء تمثل خطراً علي الركاب وتهدد أمنهم وسلامتهم.. أوضح محمد جمال ناظر المحطة أنهم يعانون الأمرين بسبب سلوكيات الركاب الخاطئة في ظل سوء استخدامهم للمرفق العام حيث يتركون مخلفاتهم داخل العربات من قاذروات وزجاجات فارغة وبواقي الأطعمة فضلاً عن إتلاف الكراسي والكتابة عليها. قال يسري نور وفتحي علي وشعبان عبدالرازق مشرفو حركة بمحط مصر إن القطارات سوف تعمل بكامل طاقتها بدءاً من غد حسب تعليمات الإدارة العليا في إطار الاستعدادات لاستقبال عيد الفطر. قال محمد عبدالفتاح رئيس قسم مراقبين التذاكر ووليد صادق رئيس قسم أعمال توليد الطاقة: إن مشكلة بيع التذاكر في السوق السوداء لن تنتهي لأن هناك أشخاصاً قوت يومهم من شراء التذاكر وبيعها بالسوق السوداء.