منذ 3 سنوات اشتريت غسالة "Whirpool" ضمان شركة العبد ومنذ فترة تعطلت فقمت بالاتصال بفني الصيانة بالشركة الذي حضر وعاينها وأفادني بأنها تحتاج إلي "Lok" وكارت تشغيل ولكن الشركة توقفت عن انتاج هذا النوع من الغسالات وأنه سوف يتم استيراد قطع الغيار من الخارج الا انه منذ ذلك الوقت وحتي الآن لم يتم شيء. بعد طول عناء قامت الشركة بارسال مندوب آخر أخذ قطع الغيار التالفة ليوافقها مع غسالة أخري ولكن من يومها ولم يتم الرد عليّ فضلا عن سوء معاملة السكرتارية والفنيين بالشركة. أرجو من اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك وضع حد لمعاناتي. عماد سعيد محمد عبدالعال القناطر الخيرية- قليوبية