في رده علي ما نشر تحت عنوان "علاجها مدي الحياة بشأن الطفلة مريم أحمد فاروق" قال الدكتور علي السيد حجازي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي: انه تم الاتصال بولي أمر الطفلة وتبين انها ليس لديها بطاقة التأمين الصحي وتم التنبيه عليه بضرورة استخراج البطياقة الصحية حتي يمكن عرضها علي الاستشاري المختص لعمل اللازم لها ولكنه لم يحضر حتي تاريخه. اما بالنسبة لما نشر تحت عنوان "سماعة طبية" بشأن شكوي المواطن نبيل حسن محمد والذي يطلب سماعات بمواصفات خاصة لنجله فقد افاد بأنه تم الاتصال بالمذكور وحضر في 2014/3/18 وتم منحه خطابا لعرض نجله علي استشاري السمعيات بعيادة مدينة نصر للتوجيه بما يلزم له. وحول ما نشر تحت عنوان "لتعتمد علي نفسها" بشأن شكوي المواطن إبراهيم أحمد فكري والذي يطلب علاج نجلته فقد أوضح الدكتور علي حجازي: أنه تم الاتصال بولي الأمر وتبين أنه سبق عرضها علي استشاري الاطفال في 2014/3/6 بعيادة المنشية وأوصي لها بالعلاج وبعد ذلك تم عرضها علي استشاري النفسية والعصبية بعيادة ناصر وأوصي لها بالعلاج لمدة شهر علي أن يكون لمدة ستة شهور. اما بخصوص ما نشر تحت عنوان "التأمين الصحي لم يرحمني" بشأن شكوي المواطن محمد إبراههيم إبراهيم فقد اشار إلي أنه تم الاتصال بالمواطن وافاد بأنه يرغب في صرف علاج مسكن علي مدار الشهر وتم توضيح له بأن المسكن يصرف طبقاً لحالة المريض وليس كعلاج شهري.. وبالنسبة لعمل الزيارة المنزلية له فتم التوضيح له بأنه لابد من إرسال فرد من الأسرة لتقديم طلب الزيارة المنزلية وسداد الرسوم طبقاً للتعليمات.