أكد المهندس عبدالله فوزي رئيس شركة تشغيل المترو أن عدد الرحلات الإضافية التي تم تشغيلها منذ بدء اعتصام عمال النقل العام لامتصاص الزحام بلغ 500 رحلة بالخطوط الثلاثة مشيراً إلي أن هذه الرحلات تم تشغيلها خلال أوقات الذروة وساهمت في الحد من الزحام الشديد..ومن ناحية أخري قال فوزي انه تم حل مشكلة عدم وجود صراف احتياطي بالمحطات يعمل كبديل للصراف الاساسي في حال أي طارئ حيث تم التنسيق مع إدارة النقل لتوفير صرافين احتياطيين خاصة بعد أن تم منع ان يقوم المشرفون بالوقوف بديلا للصرافين في شبابيك التذاكر مهما كانت الطوارئ لضبط الإيرادات وهو ما أدي لارتباك بعض الوقت ولجوء بعض الصرافين لنقل مكاتب بيع التذاكر عند مغادرة المكتب لأي طارئ.