جائزة إماراتية عالمية لأفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول

بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أطلقت حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة اليوم ."جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول". في مبادرة تستهدف الإبداعات الاماراتية والعربية والعالمية وتسعي إلي تشجيع الجهات الحكومية علي تقديم خدماتها وفق حلول إبداعية مبتكرة قادرة علي الوصول لكل شرائح المجتمع حيثما كانوا وعلي مدار الساعة.
تهدف الجائزة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" إلي تحفيز الجهات الحكومية واستنهاض الإمكانات الواعدة لابتكار حلول تنبع من حاجات المواطنين وتلبي تطلعاتهم لخدمات حكومية مبتكرة والتحول نحو الإبداع والابتكار في تقديم الخدمات .
كما تهدف الجائزة لتحقيق الاستفادة القصوي من القدرات العالية التي توفرها التطبيقات الحديثة للهواتف المحمولة في تحقيق الوصول إلي المتعاملين علي مدار الوقت وفي أي موقع وتوفير الوقت والجهد والمال.
يتزامن إطلاق جائزة "افضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" مع توجهات "الحكومة الذكية" التي أطلقها سموه منذ أيام وحدد بموجبها ملامح حكومة المستقبل التي تسابق الزمن في التعرف علي احتياجات الناس وتلبيتها علي مدي 24 ساعة باليوم 7 أيام بالأسبوع بصورة إبداعية تفوق توقعاتهم.
أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد أن الجائزة التي انطلقت من الإمارات لتكون عربية الآفاق وعالمية المدي. تعكس الضرورة لإرساء نموذج إقليمي وعالمي رائد للإبداع في مجال الخدمات الحكومية المتميزة والمبتكرة بما يسهم في تحقيق الحياة الكريمة للمجتمعات والشعوب وتحقيق رغباتهم وتطلعاتهم لحياة أكثر جودة.
ووجه سموه أن تشمل فئات الجائزة الجهات الحكومية العربية. معرباً عن ثقته بأن الدول العربية زاخرة بالطاقات المبدعة التي إذا منحت الفرصة فإنها قادرة علي فتح آفاق واعدة وابتكار حلول ابداعية وإنتاج أفكار جديدة خارجة عن المألوف وفق أحدث التقنيات والاستفادة من التطبيقات المتطورة لتوفير الخدمات الحكومية للمتعاملين عبر الهاتف المحمول. ما يحقق التقدم في دولهم والراحة والسعادة لشعوبهم.
وتعتبر جائزة "أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" الأولي من نوعها علي مستوي المنطقة وتهدف إلي تحفيز الطاقات الإبداعية وتوحيد الجهود بين كافة الجهات الحكومية وتعزيز التعاون والشراكة بين هذه الجهات وجميع الجهات المعنية الأخري.لتوفير أفضل الخدمات الحكومية المتميزة التي ترتقي بتطلعات شعوب المنطقة.
فئات ومعايير الجائزة
وتنقسم فئات جائزة أفضل خدمة حكومية عبرالهاتف المحمول إلي ست فئات رئيسية:
1" أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول علي المستوي الاتحادي
2" أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول علي المستوي المحلي
3" أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول علي المستوي العربي
4" أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول علي المستوي العالمي
5" فئة طلاب الجامعات في دولة الإمارات
وقد تم تحديد الفترة من 8 - 12 ديسمبر 2013 لتلقي طلبات الترشح للجائزة عبر الموقع الإلكترونيwww.mgov-award.aeالذي يتيح التعرف علي فئاتها ومعاييرها وكيفية الترشح والمشاركة بها.علي أن يعلن عن الجهات الفائزة بها خلال الدورة الثانية للقمة الحكومية والتي ستعقد في فبراير 2014 المقبل.