تقدمت نورا أحمد حسانين والدة الطفلة إسراء عمرو بتقديم شكوى إلى وزارة الخارجية ووزير الصحة حيث تعاني ابنتها من شلل دماغي وإعاقة حركية منذ الولادة وتعالج بالأدوية والتدريب الحركي والذهني في إحدى المستشفيات إلا أن الأطباء المختصين طلبوا منها السفر إلى إيطاليا حتى تستطيع إجراء عمليات جراحية غير موجودة إمكانياتها بمصر... ورغم تدبير نفقات العملية والسفر إلا أنه توجد معوقات في حصولها على التأشيرة لسفرها هي ونجلتها إلى إيطاليا دون سبب معروف. وبالرغم من تأخر الحالة إلا أن المعوقات التي تصادفها في روتين الأوراق كثيرة مما يجعل احتمالات تأخر حالة الابنة واردة وهذا ما أكد عليه الأطباء المختصون. قامت نورا بتقديم شكوى إلى جمعيات حقوق الإنسان لمساندتها وإلى وزارة الخارجية ووزير الصحة كي يسمع أحد صوتها وحتى لا تسوء حالة ابنتها..