شدد فضيلة الإمام الأكبر د. أحمد الطيب - شيخ الأزهر الشريف علي أعضاء اللجنة العليا لديوان المظالم بالأزهر الشريف على ضرورة إخطار أصحاب المظالم بما تم في شكاواهم خلال مدة أقصاها عشرة أيام من تاريخ تقديم الشكوى، كما شدَّد على عدم التهاون في أي مظلمة كانت أو ضد أي مسئول بالأزهر كائنًا مَن كان. وقد إستعرض فضيلته سير العمل بالديوان، وسبل تحقيق التعاون بين ديوان مظالم وكافة قطاعات وهيئات الأزهر الشريف، وترجع فكرة إنشاء الديوان بالأزهر الشريف والذي أنشئ في فبراير 2011؛ بهدف استقبال مظالم المنتمين والمتعاملين مع الأزهر الشريف بكافَّة هيئاته والتعامل معها؛ بغرض تحقيق العدالة الوظيفية بين العاملين به، ورد المظالم إلى أصحابها، ويملك الديوان صلاحيات إصدار قرارات ملزمة لكافَّة مؤسسات وقطاعات الأزهر الشريف، ويتابع الإمام الأكبر تقارير شهرية عن عمل الديوان.