بالتعاون مع السكك الحديدية.. ندوة توعية بالسلوكيات الإيجابية تجاه المرافق العامة في بورسعيد

عقد مجمع إعلام بورسعيد، اليوم السبت، ندوة توعوية تحت عنوان «الحفاظ على المرافق العامة.. واجب وطني»، وذلك بحضور عدد من القيادات التنفيذية والمجتمعية والشبابية بالمحافظة.
جاءت الندوة في إطار حملة «رفع الوعي بالسلوكيات الايجابية تجاه المرافق العامة.. مرفق السكة الحديد» والذي أطلقها قطاع الإعلام الداخلي بإشراف الكاتب الصحفي ضياء رشوان رئيس الهيئة العامة للاستعلامات وتوجيهات الدكتور أحمد يحيي رئيس قطاع الاعلام الداخلي وبالتنسيق مع الادارة المركزية لشؤون الرئاسة بالهيئة القومية لسكك حديد مصر.
وافتتح اللقاء بالسلام الجمهوري وتلا ذلك كلمة افتتاحية للدكتورة سماح حامد مدير مجمع إعلام بورسعيد حول أهداف الحملة بدعم السلوكيات الابجابية تجاه المرافق العامة والواجب اعتبارها ملكا لنا جميعا، ونخص بالذكر مرفق السكة الحديد في ظل التطورات الأخيرة لتقديم أفضل خدمة وبجودة أعلى للمواطنين.
من جانبه، أكد الدكتور مختار عيسى، مدير عام مديرية أوقاف بورسعيد، على أن الحفاظ على المرافق العامة واجب وطني وديني لأنه يعكس قيم التراحم والإصلاح ويساهم في بناء الوطن وازدهاره، وهو ما أكدته الشريعة الإسلامية بتحريم الإفساد ووجوب التعاون على البر، واستدلالًا بالآية الكريمة: «وَلَا تُفْسِدُوا فِي الْأَرْضِ بَعْدَ إِصْلَاحِهَا».
وأشار إلى أنه إذا كانت هذه المرافق ملكا للجميع، فإنه يجب على الجميع المحافظة عليها وتنميتها وتطويرها، ولذلك كان واجبا على القائم بهذه المرافق العامة أن يؤدي عمله فيها بإتقان.
وأوضح أن المواطن الذي ينتفع بهذه المرافق العامة عليه أن يحافظ عليها ويرشد في استخدامها، ولا يجلب لها الضرر أو الإفساد، مشددا على أن المحافظة على المرافق العامة هي واجب شرعي ووطني.
وأشارت نجلاء ادوار مقررة المجلس القومي للمرأة إلى دور الأسرة، خاصة الأم في تنشئة أولادها على السلوكيات الصحيحة للحفاظ على كل ما حولنا سواء المرافق العامة أو الشوارع أو المدرسة وأن من ينشأ على السلوكيات الايجابية يظل عليها ولا يخالفها ويكون قدوة أمام الجميع ليتعلموا من سلوكه.
وأضافت هبة خلف منسق كيان «سند شباب الدلتا» عن دور الشباب في نشر السلوكيات الايجابية في المجتمع وعرض بعض الشباب لأهم الايجابيات والسلبيات والمعوقات في استخدام مرفق السكة الحديد، كما أشاروا لمقترحات لبعض احتياجات الشباب خاصة طلبة الجامعات لتسهيل وحل بعض المشكلات التي تواجههم من خلال استخدامهم لمرفق السكة الحديد.
وعرض محمود رضوان منسق مبادرة «حياة» أهم السلوكيات السلبية التي تواجه الركاب في مرفق السكة الحديد والتي نحتاج جميعا لتغييرها ومنعها تحقيقا للجودة في الخدمة.
وتحدثت الدكتورة إلهام الفقي، مدير دار الشيماء للمغتربات، مدير جمعية بورسعيد للتنمية الاجتماعية والثقافية، مؤكدة على دور المجتمع المدني في دعم ثقافة تعديل السلوك خاصة تجاه المرافق، وعرضت لأهم المشكلات التي تواجه الطلبة المغتربين خلال استخدامهم مرفق السكة الحديد من عدة جوانب كتوقيت الرحلات وزمن الانتظار وطريقة الحجز.
وتابعت سميرة فوزي مدير إدارة الاعلام بجمعية تنمية المشروعات، مؤكدة أنه من خلال الجلسات حول الموضوع تم تكوين مجموعات عمل مجتمعية للتوعية بأهم السلوكيات الايجابية ليكونوا سفراء لتوصيل الرسالة المطلوبة لجميع فئات المجتمع.
وقالت المهندسة رشا شريف، مدير مركز معلومات شبكة المرافق بمحافظة بورسعيد، والتي تحدثت عن أهم جهود المحافظة للارتقاء وتطوير شبكة المرافق، وأشارت إلى أن المرافق العامة هي جزء من البنية التحتية لأي مجتمع وتلعب دورا أساسيا في توفير الخدمات للمواطنين، ويجب أن نتكاتف جميعا في الحفاظ عليها لضمان استمرار الخدمة بأعلى جودة دائما وتطويرها بدلا من إصلاحها في حالة تعرضها لبعض السلوكيات السلبية من جانب بعض المواطنين.
من جهته، أكد ماجد فرح، مدير العلاقات العامة بالهيئة القومية لسكك حديد مصر، على أهمية التعاون بين جميع الهيئات لرفع الوعي بأهمية السلوكيات الإيجابية وتوعية المواطنين بأهمية المحافظة على الممتلكات العامة للدولة والمخاطر والاضرار المادية والبشرية الناجمة عن السلوكيات السلبية في التعامل مع مرفق السكك الحديدية.
وأضاف أنه تنجم تلك الأضرار عن قذف الحجارة أو عبور المزلقانات من الأماكن غير المخصصة أو إنشاء معابر غير شرعية وإلقاء القمامة على قضبان السكك الحديدية، وشد فرامل الهواء أثناء سير القطارات وركوب القطارت من الأماكن غير المخصصة مثل التسطح فوق عربات القطارات أو بين فواصل العربات مما يتسبب في أضرار بالغة تكلف الدولة مبالغ طائلة لإصلاحها.
وأوصت الندوة بدراسة بعض المشكلات والمقترحات التي تم عرضها خلال اللقاء، كما تم تكريم بعض الأطفال المشاركين في ورش العمل حول السلوكيات الإيجابية تجاه المرافق من مكتبة طفل مدينة بورفؤاد بقيادة عزة عويضة.