«الصحة» تكشف حقيقة تعطل الأرقام البديلة للإسعاف بعد أزمة حريق سنترال رمسيس

أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، عمل الخط الساخن الإسعاف 123 والأرقام البديلة بشكل طبيعي نافيًا تعطلها، التي أعلنتها وزارة الصحة والسكان إثر حريق سنترال رمسيس، مؤكدًا أن الأرقام تعمل بشكل طبيعي خاصة الخط الساخن الإسعاف.
وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، في تصريحات خاصة ل «المصري اليوم»، أنه في حالة عدم عمل الخط في لحظة الاتصال يمكن المعاودة مرة أخرى خلال 3 دقائق، مشيرًا إلى أنه يتابع شخصيًا عمل الخطوط خاصة 123 الذي يتصل به لتجربته بشكل عشوائي لضمان عمله بصفة طبيعية.
ونوه إلى أن الخطوط الخاصة بالرعاية العاجلة استقبلت أكثر من 500 مكالمة، بينما تلقت هيئة الإسعاف حوالي 50 ألف مكالمة خلال الساعات الماضية، قائلًا: «إن أرقام تتماشى مع المتوسطات اليومية المعتادة».
‏وكانت أصدرت وزارة الصحة والسكان بيانًا رسميًا بشأن متابعة الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بشكل لحظي تداعيات حادث حريق سنترال رمسيس، والعمل على تقديم الرعاية الطبية الملائمة للمصابين، من خلال غرفة الأزمات المركزية، التي تعقد اجتماعاتها منذ مساء أمس الإثنين بديوان عام الوزارة بالعاصمة الإدارية.
‏
وأفادت الوزارة بأن عدد المصابين الذين تم نقلهم إلى مستشفيات القبطي وصيدناوي والمنيرة والهلال والدمرداش الجامعي، بلغ 27 مصابًا، فيما تم تقديم خدمات إسعافية لحالات اختناق دون الحاجة إلى النقل. كما تمكنت قوات الحماية المدنية من انتشال 4 جثامين من موقع الحادث.
‏
من جانبه، أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أنه بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عادت خدمات الأرقام الهاتفية 123 للإسعاف و137 للرعاية العاجلة إلى الاستقرار بشكل كبير، وفي حال تعذر الاتصال بالرقم 123، يمكن طلب سيارات الإسعاف عبر رقم النجدة 122 وكذلك يمكن الاتصال بخدمات الرعاية العاجلة 137 من خلال الأرقام البديلة التالية:
* 01270055785
* 01279541644
* 01157374108
* 01124490657
أو من أي خط أرضي للاستفسار عن خدمات الرعاية المركزة والحضانات، كما يمكن معرفة الخطوط الإضافية من خلال صفحات الوزارة على منصات التواصل الاجتماعي .
‏
‏وأكدت وزارة الصحة التزامها باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المواطنين وتقديم الدعم الكامل للمتضررين، مع استمرار التنسيق مع الجهات المعنية لاحتواء تداعيات الحادث.