«الداخلية»: استمرار قوافل الأحوال المدنية لتيسير حصول المواطنين على «الرقم القومي»

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إيفاد قوافل مُجهزة فنيًا ولوجستيًا بعدد من المحافظات لتقديم خدماته المميكنة، وذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى تعزيز الدور المجتمعي للأجهزة الأمنية، وتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين بسهولة ويسر
جهود القوافل الميدانية
قامت القوافل بتقديم خدمات استخراج:
* بطاقات الرقم القومي
* المصدرات المميكنة (مثل شهادات الميلاد والوفاة، القيد العائلي،... إلخ)
وذلك في محافظات: القاهرة – الجيزة – مطروح – المنوفية – القليوبية – البحيرة – المنيا – أسيوط – شمال سيناء – الدقهلية، حيث أسفرت جهودها عن:
* استخراج 6،927 بطاقة رقم قومي
* إصدار 22،793 مستندًا مميكنًا
وبناءً على الإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها اعتبارًا من يوم 17 مايو 2025.
خدمات الخطوط الساخنة
كما استمر القطاع في تلقي الاتصالات الجماهيرية على الأرقام المختصرة:
* 15340: لجميع الطلبات الجماهيرية الفورية
* 15341: لطلبات كبار السن، وذوي الهمم، والمرضى، وأسر الشهداء
وقد تم تلبية هذه الطلبات وتوصيل الخدمات إلى أماكن تواجد المواطنين في نفس اليوم، وأسفرت الجهود عن:
* استخراج وتوصيل 1،300 بطاقة رقم قومي
* إصدار 195 مستندًا مميكنًا
استجابة إنسانية ومجتمعية
واصل القطاع جهوده في الاستجابة للحالات الإنسانية، حيث تم:
* إيفاد مأموريات منزلية ومستشفوية ل76 حالة إنسانية لتجديد بطاقات الرقم القومي.
* إرسال مأموريات للعاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي ل335 مواطنًا ومواطنة.
* استقبال 373 من كبار السن وذوي الهمم بمقر القطاع النموذجي، وتقديم الخدمات لهم بشكل مباشر وسلس.
تفاعل جماهيري إيجابي
وقد لاقت هذه الإجراءات ترحيبًا واستحسانًا من المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في التيسير عليهم، وتوفير الوقت والجهد، وذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، وتحسين جودة الخدمات الجماهيرية.