سبب إيقاف الهواتف المستوردة.. ماذا تفعل إذا تم حظر جهازك بسبب الجمارك؟

لماذا تم إيقاف الهواتف المستوردة في مصر اليوم؟، سؤال يطرح نفسه بعد خطوة تنظيمية تهدف إلى ضبط سوق الهواتف المحمولة في مصر، إذ بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم الإثنين 7 أبريل 2025، تنفيذ قرار إيقاف تشغيل الهواتف المحمولة المستوردة التي لم يتم سداد الرسوم الجمركية المستحقة عليها.
القرار يأتي بعد انتهاء المهلة التي منحتها السلطات للمستخدمين لتوفيق أوضاع أجهزتهم التي دخلت البلاد عبر الاستيراد الفردي دون استكمال إجراءات التسجيل وسداد الرسوم عبر المنظومة الإلكترونية الجديدة.
سبب إيقاف الهواتف المستوردة
في يناير 2025، أطلقت الحكومة المصرية، ممثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك، منظومة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسجيل الهواتف المحمولة المستوردة، وتحصيل الرسوم الجمركية المفروضة عليها عبر تطبيق رسمي يُدعى «تليفوني».
ومع بداية التطبيق، منحت الحكومة مهلة 90 يومًا للمستخدمين داخل مصر لسداد الرسوم المستحقة، تبدأ من تاريخ تفعيل الهاتف. وبعد انقضاء المهلة، تقرر قطع الخدمة عن أي هاتف لم يتم تسديد رسومه.
من يشملهم القرار؟
1. أي مواطن مقيم في مصر يستخدم هاتفًا تم شراؤه من خارج البلاد ولم يسدد عنه الرسوم الجمركية.
2. الهاتف الثاني فأكثر من بين الأجهزة التي يدخل بها المسافر إلى البلاد.
3. الهواتف التي لم يتم تسجيلها على تطبيق «تليفوني».
ما مصير الهواتف غير المسددة بعد إيقافها؟
اعتبارًا من اليوم، تم تعطيل الشبكة نهائيًا عن هذه الهواتف، ما يعني أنها لن تستطيع إجراء أو استقبال مكالمات أو رسائل نصية، ولن تتمكن من الاتصال بالإنترنت عبر شريحة المحمول. ومع ذلك، تبقى بعض الخصائص مثل الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام الكاميرا فعالة.
أما إذا كان المستخدم زائرًا من الخارج، فيحق له استخدام هاتف واحد فقط لمدة 90 يومًا قبل أن يتم وقفه إن لم يُغادر البلاد أو يسدد الرسوم.
كم تبلغ الرسوم؟
تُفرض رسوم جمركية بقيمة 38% من سعر الهاتف (أو 37.5% في بعض التقديرات الرسمية)، وتُطبق على الهاتف الثاني وما بعده، بينما يُعفى الهاتف الأول بشرط تسجيله عند الوصول إلى منفذ الجمارك أو عبر التطبيق.
لماذا يتم إيقاف الهواتف المستوردة؟
1. وفقًا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن القرار يهدف إلى:
2. مكافحة التهريب الجمركي للهواتف.
3. حماية الصناعة المحلية والشركات المُصنعة في مصر.
4. ضبط السوق ومنع بيع أجهزة غير مسجلة.
5. زيادة عائدات الدولة من الرسوم والضرائب.
وسابقًا أعربت شركات مثل سامسونج، شاومي، ريلمي، أوبو، وإنفينكس، عن استيائها سابقًا من تراجع مبيعاتها لصالح الهواتف المهربة.
ماذا تفعل إذا تم إيقاف هاتفك بسبب الجمارك
لا يوجد سوى خيار واحد لإعادة تشغيل الهاتف المعطل:
1. تحميل تطبيق «تليفوني» عبر Google Play أو App Store.
2. إدخال الرقم التسلسلي للهاتف (IMEI).
3. معرفة قيمة الرسوم الجمركية.
4. سداد المبلغ إلكترونيًا داخل التطبيق.
5. بعد الدفع، يتم رفع الحظر عن الهاتف فورًا ويعود للعمل على الشبكة.
ملاحظة: إذا ظهر لك الرقم «0» بجانب قيمة الرسوم، فهذا يعني أن هاتفك مُعفى ولا يحتاج إلى سداد.
هل يمكن استخدام الهاتف دون دفع الرسوم؟
لا. لن يُسمح بإجراء أو استقبال المكالمات، أو استخدام بيانات الهاتف، طالما لم يتم الدفع. ومع ذلك، تظل بعض الوظائف مثل الواي فاي والكاميرا والبلوتوث عاملة.