chatgpt يعود للعمل بعد انقطاع مفاجئ 4 ساعات وشركة «openai» تُصدر بيانًا

عادت خدمات chatgpt جزئيًا، الآن بعد انقطاعها قرابة 4 ساعات منذ صباح اليوم، حيث شهد تطبيق «شات جي بي تي»، الذي يُعد من أشهر روبوتات الدردشة الذكية عالميًا، انقطاعًا مفاجئًا اليوم، ما أثار حالة من الارتباك بين مستخدميه حول العالم. واجه العديد منهم صعوبة في الوصول إلى الخدمة وتلقوا رسائل تشير إلى وجود «خطأ داخلي في الخادم».
ردود فعل عالمية على عطل chatgpt
مع تعطل الخدمة، لجأ المستخدمون إلى منصات التواصل الاجتماعي ومواقع التقنية للتعبير عن استيائهم ومحاولة فهم أسباب المشكلة. أظهرت بيانات موقع «داون ديتكتور»، المتخصص في تتبع الأعطال التقنية، أن أكثر من 10،000 مستخدم في المملكة المتحدة وحدها أبلغوا عن العطل، مع رسائل تشير إلى وجود «خطأ في البوابة» عند محاولة الوصول إلى الخدمة.
رد شركة «أوبن إيه آي» «openai»
أكدت شركة «أوبن إيه آي»، المطورة لتطبيق «شات جي بي تي»، في بيان رسمي أن الفريق التقني يعمل على معالجة الخلل وإعادة الخدمة إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن. أشارت صفحة الحالة الخاصة بالتطبيق إلى أن الخدمة كانت تعاني من «نسب خطأ مرتفعة»، دون تقديم تفاصيل دقيقة عن السبب.
وحتى الآن لم يتم الكشف عن سبب الانقطاع بشكل واضح. ووفق بيان OpenAI «تم تحديد المشكلة ويجري تنفيذ الإصلاح.» وبعد أربع دقائق، قالوا «تم تنفيذ الإصلاح ونحن نراقب النتائج». والآن أكدوا أن المشكلة قد تم حلها.
أسباب محتملة للانقطاع ChatGPT
* الحمل الزائد على الخادم: ربما زاد الطلب على ChatGPT بشكل كبير، مما أدى إلى تجاوز قدرة الخوادم على التعامل معه.
* مشكلة في البنية التحتية: قد يكون هناك خلل في البنية التحتية ل OpenAI، مما أدى إلى تعطيل الخدمة.
* تحديثات النظام: قد تكون OpenAI تقوم بتحديثات على نظامها، مما تسبب في انقطاع مؤقت للخدمة.