طوابير طويلة.. ساعات لن ينساها العالم في يوم الخلل التقني (ألبوم صور)

ارتباك عالمي حدث اليوم بعد أن استيقظ العالم على خلل تقني تسبب تأثر شركات وهيئات تجارية في عدد من دول العالم، بينها أنظمة النقل والشرطة والمستشفيات في الولايات المتحدة بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات في CrowdStrike، إذ بلغت عمليات إلغاء الرحلات الجوية داخل وخارج الولايات المتحدة وإليها إلى 1773 رحلة حتى الساعة 11 صباحًا صباح اليوم، بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، وذلك وفقا لما نقلته صحيفة «الجارديان» البريطانية.
ووفقًا لشركة «فلايت أوير» FlightAware، يبلغ إجمالي عدد حالات التأخير داخل الولايات المتحدة وإليها وخارجها حاليًا 4.763، فيما تأخر نحو 25% من رحلات«يونايتد»، و22% من رحلات دلتا، و15% من رحلات أمريكان.
من جانبه، قال عمدة مدينة نيويورك، إريك آدامز، في مؤتمر صحفي صباح اليوم، إن أنظمة الاتصال بالرقم 911 في مدينة نيويورك لم تتأثر بانقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي.
وتابع أن إدارة الإطفاء بالمدينة ليس لديها أي أعمال متراكمة، مشيرا إلى أنه بالرغم من أننا نريد أن نخبر أولياء الأمور أنك قد ترى خللًا في تطبيق تتبع الحافلات، إلا أن الأنظمة لا تزال تعمل، نتوقع أن نستمر في رؤية التأثيرات المتتالية للانقطاع طوال اليوم.
وفي كندا، أدى انقطاع التكنولوجيا إلى توقف بعض الرحلات الجوية وتعطيل المستشفيات ودعم المعابر الحدودية يوم الجمعة.
من جانبها، قالت شركة بورتر إيرلاينز إنها تلغي رحلاتها حتى الساعة 12 ظهرًا، ET بسبب الانقطاع. وقالت شركة طيران كندا، أكبر شركة طيران بالبلاد، إنه لا يوجد تأثير كبير على عملياتها.
وقالت شبكة الصحة الجامعية، إحدى أكبر شبكات المستشفيات في كندا، إن بعض أنظمتها قد تأثرت وقد يواجه بعض المرضى تأخيرات.
أبلغت شرطة وندسور عن حدوث تأخيرات طويلة في كل من المعابر الحدودية بين كندا والولايات المتحدة عند جسر أمباسادور ونفق ديترويت-ويندسور.
وفي مطار هونج كونج، اصطف مئات المسافرين لإجراء تسجيل الوصول اليدوي حول مكاتب شركة الطيران منخفضة التكلفة «إتش كيه إكسبريس»، التي قالت إن نظام التجارة الإلكترونية العالمي الخاص بها تأثر بانقطاع خدمة مايكروسوفت.
من جانبه، قال موظف بمستشفى، تيمي لو، 29 عامًا، إنه وصديقته ظلا في الطابور لأكثر من ساعتين في انتظار تسجيل الوصول لرحلتهما. ويعني التأخير أنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى الفندق الذي يقيمون فيه في طوكيو إلا في الساعات الأولى من يوم السبت وسط ندرة خدمات النقل العام.
وقال: «أنا متعب للغاية لأنني يجب أن أقف في الطابور طوال الوقت، ولا نعرف متى يمكننا الدخول».
وقي فرنسا ومع وصول م الرياضيين والمتفرجين من جميع أنحاء العالم لحضور دورة الألعاب الأوليمبية في باريس، قالت هيئة مطار «باريس» إن أنظمة الكمبيوتر الخاصة بها «لم تتأثر» بالانقطاع العالمي، لكن العديد من شركات الطيران والمطارات في أماكن أخرى تأثرت.
ونتيجة لذلك، فإن «هذا الوضع له تأثير على عمليات شركات الطيران في مطاري باريس شارل ديغول وباريس أورلي: تأخير في تسجيل الوصول، وتأخير وتعليق مؤقت لبعض الرحلات الجوية. وقالت هيئة المطار في بيان يوم الجمعة إن فرقنا معبئة لتوجيه ومساعدة الركاب.
وفى صعيد متصل، تأثر النظام الآلي لمراقبة الحدود في مطاري العاصمة التايلاندية،«بانكوك» بسبب انقطاع التكنولوجيا، وفقًا لما ذكرته وكالة أنباء بلومبرج
من جانبها، قالت رئيسة سلطات المطارات التايلاندية، كيراتي كيجماناوات أن العمليات لعدد من شركات الطيران في 6 مطارات تايلاندية رئيسية تعطلت أيضا، إلى جانب حث المسافرين على القدوم إلى المطارات قبل 4 ساعات على الأقل من موعد مغادرتهم.
كما أبلغت المطارات في سنغافورة وماليزيا عن مشكلات مماثلة، مع وجود طوابير طويلة وقلق الركاب من فقدان رحلاتهم بسبب عملية تسجيل الوصول الطويلة.
كما أبلغت هيئة البريد السنغافورية عن حدوث أعطال فنية في خدماتها، وكذلك فعلت شركة السكك الحديدية الماليزية «KTM».
وفي جنوب أفريقيا، قال اثنان من البنوك الكبرى على الأقل إنهما تعرضا لانقطاع الخدمة حيث اشتكى العملاء من عدم قدرتهم على سداد المدفوعات باستخدام بطاقاتهم المصرفية في متاجر البقالة ومحطات الوقود أو استخدام أجهزة الصراف الآلي.
وذكرت شركة الطيران الإقليمية في جنوب إفريقيا إيرلينك أيضًا أن شبكة تكنولوجيا المعلومات وخطوط الهاتف الخاصة بها تعطلت بسبب ما وصفته بانقطاع الشبكة العالمية، لكنها قالت إن الرحلات الجوية لم تتأثر، فيما أفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات الطيران ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك ووسائل الإعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت أيضًا.
وفيما يتعلق بالمستشفيات، قالت لمدير التنفيذي لمركز اقتصاديات التنمية البشرية بجامعة شيكاجو، ليسون باولوس، إن جراحة القلب المفتوح الطارئة لوالدها البالغ من العمر 73 عامًا ألغيت صباح الجمعة بسبب انقطاع التكنولوجيا العالمية، مما ترك عائلتها خائفة وقلقة. .
وقال باولوس لوكالة أسوشيتد برس: «إنها عملية جراحية طارئة، لذا إذا حدث أي شيء، فسيكون نتيجة عدم إجراء الجراحة هذا الصباح».