السكة الحديد: توفير خدمة جديدة لحمل الحقائب وصناديق أمانات بالمحطات

أعلنت الهئية القومية لسكك حديد مصر، عن تشغيل خدمة جديدة ومخصصة لحمل وتخزين حقائب الركاب، إذ خصّصت الهيئة عدد من العاملين لتقديم خدمة
خدمة حمل الحقائب من خلال عمالة مدربة وبعد اجتيازهم للاستعلامات الأمنية وارتداء أفرادها لزي موحد، كما تم تحديد مصاريف الحصول على الخدمة وذلك تسهيلا على جمهور الركاب.
بجانب توفير خدمة حفظ الحقائب والأمتعة للركاب من خلال دولاب مجهز لحفظ الأمانات من خلال موظفين مدربين، وذلك مقابل مادي يحدد بالساعة وتقدم هذه الخدمة للمسافرين والقائمين بجولات سياحية حتى لا تسبب لهم الأمتعة والحقائب أي عائق.
بالإضافة إلى خدمة الليموزين وتوصيل الحقائب: خدمة توصيل من الباب للباب وذلك للأفراد والحقائب لأماكن خارج الهيئة تسهيلا عليهم عن طريق التواصل مع الارقام الاتيه: الخط الساخن 01200009540/01070030057/01070030058
وللاستعلام والشكاوي :01080801018 /0108081019
وتم تطبيق تلك الخدمات بالمحطات الآتية كمرحلة أولى، وهي: القاهره – الجيزه – الإسكندرية – سيدي جابر – الأقصر – أسوان، وسيتم التوسع في تطبيقها بالمحطات الأخرى.
وطالبت الهيئة الركاب بعدم التعامل إلا من خلال الشركة وأفرادها المخول لهم التعامل مع جمهور الركاب وذلك حفاظًا من الهيئة على أمتعة وممتلكات الركاب.