اتصل ب15340 واستلم بطاقتك فورًا.. تعرف على الخدمات الجديدة ل«الداخلية» (تفاصيل)

تقدم وزارة الداخلية تيسيرات جديدة بشكل يومى للمواطنين في القطاعات الخدمية، ومنها قطاع الأحوال المدنية، الذي يقوم على إصدار بطاقات بطاقة الرقم القومى والمُصدرات المُميكنة بنطاق كافة المحافظات، حيث خصصت أرقام ساخنة يمكن للمواطن التواصل معها وهى «15340 و15341» وهى مخصصة لتلقى طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع بأماكن تواجدهم، على مدار أيام الأسبوع تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة وتوصيل مختلف خدمات القطاع بشكل فورى لهم بأماكن تواجدهم، حيث حددت رقم 15340 لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية و15341 لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيرًا على المواطنين.
فى الوقت الذي أعلن فيه مصدر أمنى أن قرار مجلس الوزراء الصادر بتعديل السن القانونية لاستخراج البطاقة الشخصية لتصبح 15 عامًا بدلًا من 16 عامًا كما كان مطبقًا منذ سنوات، وبموجب هذا القرار يمكن لكل من يبلغ 15 عامًا أن يتقدم بطلب لإصدار بطاقة الرقم القومى، من خلال التوجه إلى قطاع الأحوال المدنية في الحى السكنى التابع له، لم يتم تطبيقه حتى الآن لأنه لم يصدر به قانون من مجلس النواب ولم يصدق عليه من رئيس الجمهورية، وبمجرد إقراره سوف يتم تطبيقه.
يأتى ذلك في الوقت الذي أعلنت فيه وزارة الداخلية عن تيسيرات وخطوات جديدة للمواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات وإصدارات قطاع الأحوال المدنية، منها استخراج بطاقة الرقم القومى «بطاقة شخصية»، أو شهادة الميلاد أو الوفاة، وكل الإصدارات، حيث مدت العمل في مكاتب سجلات الأحوال المدنية لاستخراج الإصدارات من بطاقة الرقم القومى وشهادات الميلاد والقيد العائلى والطلاق والوفاة، وذلك بهدف التسهيل على المواطنين من التكدس والازدحام في سجلات الأحوال المدنية في القاهرة والمحافظات.
قالت الداخلية في بيان، اليوم الاثنين: «واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين من بطاقات الرقم القومى والمُصدرات المُميكنة بنطاق محافظات القاهرة والجيزة والمنوفية والغربية والقليوبية وقنا وسوهاج وكفر الشيخ ودمياط والأقصر والمنيا، حيث أسفرت تلك القوافل عن استخراج عدد 9569 بطاقة رقم قومى 32146 مصدرًا مميكنا، ووفى ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين بتلك المحافظات،فقد تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها، اعتبارا من أمس الأحد».
قوافل متنقلة
كما تم إيفاد قوافل متنقلة مجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم كافة خدمات القطاع بعدد من المناطق الساحلية بمحافظتى (الإسكندرية- مطروح) لتلبية احتياجات المواطنين المترددين على المصايف والقرى السياحية خلال عطلاتهم، كما تم إيفاد مأموريات ل4 حالات إنسانية من المرضى وكبار السن وذوى الهمم بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
كما تم إيفاد مأموريات فنية وقانونية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والأعضاء المترددين على بعض (الجهات الحكومية- النوادى الرياضية)، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم، بالإضافة إلى مواصلة استقبال الحالات الإنسانية بمنافذ المواقع الجغرافية المخصصة ل «كبار السن وذوى الهمم والحالات الإنسانية» لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع الثبوتية المميكنة.
خطوط ساخنة والخدمة فورى
واستمرارا لتلبية طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع بأماكن تواجدهم، فقد واصل مركز اتصالات القطاع على مدار أيام الأسبوع تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع بشكل فورى لهم بأماكن تواجدهم على أرقام المركز المختصرة: 15340 لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية و15341 لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيرًا على المواطنين.
الاتصال برقم 15340
وكشفت مصلحة الأحوال المدنية في بيان لها عن تخصيص 15340 كرقم خدمة لخط الساخن الأكثر إنجازًا لتحقيق خدمات المواطنين، فيسهل على المواطنين الحصول على خدمة إصدار بطاقة الرقم القومى وشهادات الميلاد ووثاق الزواج والطلاق والوفاة من خلال الاتصال برقم الخط الساخن 15340.
يرصد «المصرى اليوم» أسعار ورسوم استمارة بطاقة الرقم القومى «البطاقة الشخصية»، والخطوات، والمستندات المطلوبة لاستخراج البطاقة، خلال ساعات قليلة داخل سجلات الأحوال المدنية، أو في المولات التجارية وخلال الإجازات الرسمية في سهولة ويسر
تكلفة استخراج البطاقة الشخصية 2022
305 جنيهات رسم استخراج الرقم القومى بشكل فورى من أي مول تجارى من المولات الموجودة بها الخدمة.
170 جنيهًا رسم الاستمارة «VIP» أو المميزة ويكون الاستلام في اليوم التالى.
120 جنيهًا رسم الاستمارة العاجلة «مستعجل» ويكون الاستلام خلال أسبوع.
45 جنيهًا رسم البطاقة العادية ويكون الاستلام بعد 15 يومًا من تاريخ تسليم الاستمارة.
خد بطاقتك.. وأنت واقف
تم إنشاء عدد من السجلات النموذجية لإصدار بطاقة الرقم القومى ووثائق الأحوال المدنية في عدد من المولات بالمقار التالية:
1- المركز النموذجى بديوان عام القطاع (بمحافظة القاهرة) يوم الجمعة من الساعة الواحدة ظهرًا حتى التاسعة مساءً.
2- دار مناسبات مسجد الشرطة ويتبع إدارة شرطة الأحوال المدنية بالقاهرة.
3- مول الحمد ويتبع إدارة شرطة الأحوال المدنية بالقاهرة.
4- مول مصر ويتبع إدارة شرطة الأحوال المدنية بالجيزة.
5- داندى مول ويتبع إدارة شرطة الأحوال المدنية بالجيزة.
6- سيتى سنتر ويتبع إدارة شرطة الأحوال المدنية بالإسكندرية.
7- مول سيتى ستارز (بمحافظة القاهرة).
8- مول مكسيم (بمحافظة القاهرة).
9- ميناء القاهرة الجوى.
10- مول سيتى سنتر المعادى (بمحافظة القاهرة).
11- مول العرب (بمحافظة الجيزة).
12- مول طنطا (بمحافظة الغربية)
الغرامات
- 100 جنيه غرامة في حالة التأخر عن استخراجها لأول مرة عن سن 16 عامًا بعد مرور 6 شهور.
- 50 جنيهًا غرامة حالة التعامل ببطاقة الرقم القومى القديمة بعد انتهاء المدة.
- دفع غرامة أيضًا 50 جنيهًا في حالة عدم تحديث بيانات بطاقة الرقم القومى بعد 7 سنوات من تاريخ الإصدار.
خطوات استخراج البطاقة والأوراق المطلوبة
- يتم شراء استمارة بطاقة الرقم القومى من السجل المدنى.
- تقديم محرر رسمى يثبت فيه شخصية ومحل الإقامة والوظيفة للمتقدم وبحضور أحد أقاربه حتى الدرجة الرابعة كضامن.
شروط استخراج البطاقة
- أن يكون المتقدم مواطنا مصريا.
- ألا تقل سن المتقدم عن 16 عاما.
- أن يكون مسجلا في قاعدة البيانات وله بيان ميلاد.
كان مجلس الوزراء قد وافق في اجتماعه الأسبوعى، الأربعاء، على بعض أحكام القوانين التي أعدتها مجموعة عمل المسائل التشريعية التابعة للجنة العليا الدائمة لحقوق الإنسان، ومن بينها مشروع قانون بتعديل بعض أحكام القانون 143 لسنة 1994 في شأن الأحوال المدنية، حيث نص مشروع القانون على جعل السن القانونية للتقدم بطلب الحصول على بطاقة تحقيق شخصية، 15 عامًا، بدلًا من 16 عامًا، وذلك خلال 6 أشهر من تاريخ بلوغه السن.