اعتماد 66 مدرسة جديدة في القاهرة ضمن منظومة الجودة التعليمية    السيسي: مشروع الربط الكهربائي بين مصر واليونان يحظى بدعم سياسي وحكومي قوي    مخاطر جسيمة.. اللاجئون السودانيون فى إثيوبيا بين مطرقة الحرب وسندان الفقر    انطلاق مباراة بي إس جي ضد أرسنال في دوري أبطال أوروبا    عماد المندوه يقود تدريب حراس الزمالك    التحفظ على السيارة المتسببة في مصرع شاب بطريق السويس    غادة إبراهيم تشن هجومًا لاذعًا على بوسي شلبي بعد نفي ابنائه استمرار زواجه منها    مسيرات أوكرانية تستهدف موسكو مع وصول زعماء أجانب للمشاركة في الاحتفالات بيوم النصر    وزير الخارجية الألماني الجديد: على كل من في موسكو أن يعمل حسابا لنا    مدير هيئة نظافة القاهرة: 20 ألف طن مخلفات تخرج من العاصمة يوميا    بمشاركة حمدي فتحي.. الوكرة يسقط أمام أم صلال بكأس أمير قطر    غموض موقف مدافع مانشستر يونايتد من لقاء بلباو    البغدادي تستعرض مع وفد جمهورية تشيلي استراتيجية تمكين المرأة    المشدد 7 سنوات لشقيقين في اتهامهما بقتل جارهما بأسيوط    حريق هائل في كسارة بلاستيك بالغربية - صور    الآلاف يشيعون جثمان الطفل ضحية الطلق الناري من زملائه في كفر الشيخ    محافظ المنيا يوجه بتسريع وتيرة العمل في ملف التصالح وتقنين أراضي الدولة    إيهاب فهمي: محمد سامي موهبة كبيرة.. ولا يعامل مي عمر معاملة خاصة    بطل قصة حياتي.. روجينا تتغزل في زوجها أشرف زكي بحفل زفاف رنا رئيس    غدًا.. قصر ثقافة روض الفرج يشهد انطلاق الأسبوع ال38 لأطفال المحافظات الحدودية بمشروع «أهل مصر»    الفوضى تسبب لهم التوتر| 4 أبراج فلكية لديها شغف بالنظافة والترتيب    أمين الفتوى: مفهوم الحجاب يشمل الرجل وليس مقصورًا على المرأة فقط    ابتعدي عن هذه الأكلات لحماية طفلك من النزلات المعوية في الصيف    أول يوليو.. بدء التشغيل الفعلي لمنظومة التأمين الصحى الشامل بأسوان    أفضل من القهوة والشاي- 4 مشروبات صباحية تنقص الوزن    البابا تواضروس: نحن مواطنون مصريون نعيش مع إخوتنا المسلمين فى وطن واحد    رئيس جامعة مطروح يشيد بالمعرض التطبيقي لطالبات كلية التربية للطفولة المبكرة    خالد الجندى: الاحتمال وعدم الجزم من أداب القرآن ونحتاجه فى زمننا    أوس أوس يطلب من جمهوره الدعاء لوالدته: «ادعوا لها تقوم بالسلامة»    أوس أوس يطلب الدعاء لوالدته بعد دخولها رعاية القلب    إزالة 8 تعديات على أملاك الدولة في حملات بالأقصر    إغماءات وبكاء... جنازة مهيبة ل'أدهم' طالب كفر الشيخ ضحية الطلق الناري من زملائه الثلاثة (صور)    عمر طلعت مصطفى: ننسق مع وزارة الشباب والرياضة للاستفادة من الفعاليات الكبيرة للترويج لسياحة الجولف    جوندوجان يأمل في بداية مسيرته التدريبية كمساعد لجوارديولا    مبيعات أجنبية تهبط بمؤشرات البورصة بختام جلسة اليوم.. فما الأسباب؟    أبطال «نجوم الساحل» يكشفون كواليس العمل مع منى الشاذلي..غدا    جامعة كفر الشيخ تشارك في منتدى «اسمع واتكلم» بمرصد الأزهر لمكافحة التطرف    محافظ المنيا يوافق على تحسين خدمات النقل وفتح التقديم لترخيص 50 تاكسي    عدوان الاحتلال الإسرائيلي على طولكرم ومخيميها يدخل يومه 101    محافظ قنا يشارك في احتفالية مستقبل وطن بعيد العمال ويشيد بدورهم في مسيرة التنمية    رئيس "أزهرية الإسماعيلية" يشهد امتحانات النقل الإعدادى والابتدائى    وزير البترول: التوسع الخارجي لشركة "صان مصر"على رأس الأولويات خلال الفترة المقبلة    هل يجوز أن أصلي الفريضة خلف شخص يصلي السنة؟.. المفتي السابق يوضح    تعرف على وضع صلاح بين منافسيه في الدوري الإنجليزي بعد 35 جولة    ب12 هاتفًا.. عصابة تخترق حساب سيدة من ذوي الاحتياجات وتنهب أموالها    قرار هام من الحكومة بشأن الجامعة المصرية اليابانية للعلوم والتكنولوجيا    إطلاق صندوق لتحسين الخدمة في الصحة النفسية وعلاج الإدمان    وزارة الأوقاف تعلن أسماء المقبولين لدخول التصفيات الأولية لمسابقة القرآن الكريم    المراجعات النهائية للشهادة الإعدادية بشمال سيناء    آخر تطورات مفاوضات الأهلي مع ربيعة حول التجديد    سحب 49 عينة سولار وبنزين من محطات الوقود بالإسكندرية لتحليلها    وائل غنيم في رسالة مطولة على فيسبوك: دخلت في عزلة لإصلاح نفسي وتوقفت عن تعاطي المخدرات    بدء اجتماع "محلية النواب" لمناقشة عدد من طلبات الإحاطة    مصر ترحب باتفاق وقف إطلاق النار في اليمن مع الولايات المتحدة    بتكلفه 85 مليون جنيه.. افتتاح مبنى امتداد مركز الأورام الجديد للعلاج الإشعاعي بقنا    عضو مجلس الزمالك: كل الاحتمالات واردة في ملف زيزو    اليوم.. الرئيس السيسي يتوجه إلى اليونان في زيارة رسمية    عاجل- مصر وقطر تؤكدان استمرار جهود الوساطة في غزة لوقف المأساة الإنسانية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جراب «iPhone».. هل ينقذ «Apple» من ورطتها؟

قد يكون الضغط الكبير الذى واجهته شركة «Apple» نتيجة العيوب «المتفاوتة» التى ظهرت فى جهاز «iPhone4» التى روجت له بكثافة وخلقت «بنجاح» حالة من الشغف وصلت إلى حد الهوس مثلت عبئاً ثقيلاً جداً يثقل كاهل أى شركة بل يقودها إلى التوقف نهائياً، ولكن من الواضح أن «Apple» استطاعت أن تتجاوز المحنة إلى الآن بثقة تامة فى ضوء خطوات متوقعة.
شركة «Apple» أعلنت أنها ستقدم واقيات خارجية «جراب» مجانية ستعمل على حل مشكلة الاستقبال بشكل فعال بل ومنحت المستخدمين أيضاً إمكانية إعادة الهواتف واسترداد أموالهم بالكامل فى حالة استمرار شعورهم بعدم الرضا عن الهواتف فى ظرف شهر واحد، فارضين بهذا مفهوم «هذا أفضل ما لدينا وإذا لم يعجبك اتركه» الذى طالما تواجد فى العقلية الأمريكية، وهو عرض رفضت «Apple» تقديمه فى البداية، ولكن مع تزايد الضغوط رضخت لمطالب المستخدمين مرغمة خصوصاً أن سعر «الجراب» الواحد يبلغ نحو 30 دولاراً أمريكياً تقريباً ما سيقلل بالطبع هامش الربح الذى تحققه الشركة.
هذه الخطوة رغم ما تحمله من إيجابية فإن أغلب المستخدمين والخبراء عبروا عن استيائهم من عناد «Apple» ورفضها الاعتذار على لسان مديرها التنفيذى ومؤسسها «ستيف جوبز» الذى أكد أن حدوث الأخطاء أمر وارد فى عالم الهواتف الذكية، بل إن البعض أكد أن هذه الخطوة ليست إلا رشوة مقدمة من «Apple» إلى مستخدميها لتهدئتهم والتأكيد على أنها تعمل بكامل جهدها لحل أى مشكلات حالية أو حتى مستقبلية، «ستيف جوبز» زاد من حدة التوتر بين الشركة من ناحية والمستخدمين والخبراء من ناحية أخرى حين أكد أن جهاز «iPhone4» لا يحتوى أى عيوب مستشهداً بمبيعات الجهاز فى 3 أسابيع والتى فاقت 3 ملايين جهاز.
كانت آمال المستخدمين، تعدت بالفعل فكرة «الجراب» المجانى، خاصة من ظهور أنباء تتحدث عن عملية سحب شامل لجميع الأجهزة المعيبة فى الأسواق، وبالرغم من ضعف هذه الأنباء إلا أن مبدأ «الغريق يتعلق بقشة» كان هو المسيطر إلى أن جاء محلل من مؤسسة Bernstein Research ليشير إلى أن فكرة السحب مستبعدة تماماً لتأثيرها السلبى على سمعة Apple ومنتجاتها من ناحية وكذلك للخسارة المادية التى ستدمر الوضعية المالية للشركة حيث قدر تكلفة عملية السحب بنحو 1.5 مليار دولار ما يشكل 3.5% من السيولة المتوفرة فى الشركة.
وبعيداً عن تقييم فعالية هذه الخطوة ومدى اقتناعهم بها من الملاحظ أن «Apple» قامت بها وسط كم هائل من الضغوط الذى حولها فى عيون البعض من «جانى» إلى «مجنى عليه»، الضغوط لم تكن من وسائل الإعلام والخبراء المعنيين فقط بل جاء الضغط من مايكروسوفت - أشرس منافسيها - وتحديداً بعد أن وصفت محنة أبل مع «iPhone» كمحنة مايكروسوفت وإخفاقها فى نظام «Vista».
 الضغط جاء أيضاً وبصورة أقل حدة مع ظهور أغنية «YouTube» للمغنى «جوناثان مان» تتحدث بشكل ساخر ومبسط عن مشكلة الاستقبال فى «iPhone4»، إلى جانب تعرض الشركة لضغوط من جهات سياسية وتحديداً من خلال السيناتور «تشارلز إى شومير» الذى أرسل خطاباً إلى «ستيف جوبز» يطالبه فيه بأن تتحمل الشركة مصروفات إصلاح الأجهزة التى تتضمن عيوب تصنيع بحيث يكون التصليح مجانياً للمستخدم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.