صرح مصدر مسؤول بشركة الجسر العربي أن الشركة قررت صرف التعويضات لمتضرري العبارة "بيلا" المحترقة ولأصحاب الأجهزة والمتعلقات غير المسجلة بجمارك العقبة، موضحًا أنه سيتم صرف التعويضات عن طريق التوكيل الملاحي بمصر وهو شركة القناة للتوكيلات الملاحية وعلى المتضررين التوجه إلى التوكيل الملاحي لملء الاستمارات الخاصة بهم. وعلى الجانب الآخر أوضح المصدر أنه بالنسبة لأصحاب الشاحنات والمتعلقات المسجلة بجمارك العقبة سيتم صرف التعويضات لهم بقيمة تبدأ من 3 آلاف جنيه وحسب قيمة تقدير حجم الضرر وعليهم التوجه إلى شركة "القناة للتوكيلات الملاحية" لملء الاستمارات الخاصة بهم. والجدير بالذكر أن التعويضات التى ستدفعها "الجسر العربى" للركاب ستتحملها شركة التأمين.