تدرس وزارة التربية والتعليم مشروعا لتطوير منظومة العمل مع الجمهور بإطلاق نافذة إلكترونية عبر بوابة خدمة المواطنين.. ستكون هذه النافذة بمثابة القناة الخدمية الإلكترونية للتواصل والاتصال بين المواطنين أصحاب الصلة المباشرة وغير المباشرة بوزارة التربية والتعليم من جهة، وجميع القائمين على العمل بالوزارة على اختلاف مواقعهم ومستوى مسؤولياتهم وقراراتهم من جهة أخرى. الهدف من هذه البوابة الإلكترونية توفير أكبر قدر من الفاعلية فى تقديم الخدمة فى أقل وقت ممكن وبأقل مجهود وبدون أى معاناة، من خلال التواصل مع الوزارة عبر بوابة خدمة المواطنين دون الحاجة إلى التوجه إلى الوزارة، حيث يمكن تقديم جميع الخدمات المطلوبة عبر الموقع الإلكترونى، كما يستطيع المواطن أن يتقدم بطلبه عن طريق الموقع الإلكترونى من المنزل أو العمل ويعرف الرد أو النتيجة من خلال موقع البوابة. تنفيذ آلية تلك المنظومة لن يكلف الوزارة أي أعباء مالية إضافية، بل إنه يعد من قبيل التوفير بحسن الاستفادة من جميع الإمكانيات والموارد التكنولوجية الهائلة والمتاحة بالفعل وتفعيلها والاستفادة منها على الوجه الأكمل، ودعم آليات الربط الإلكترونى بين المدرسة والإدارة التعليمية والمديريات، وهو ما يعود بالنفع على المجتمع.