شكل بنك التنمية والإئتمان الزراعي لجنة لتلقي شكاوي ومعوقات موردي القمح طوال اليوم خلال الفترة من الثامنة صباح كل يوم وحتى الخامسة مساءً، وذلك طوال موسم التوريد كاملاً. وخصص البنك أرقام خاصة لتلقي تلك الشكاوي خلال الفترة المحددة مسبقًا، حيث أطلق البنك 4 خطوط لتلقي الشكاوي من الموردين بشكل يومى طوال موسم التوريد بكامله، وهي "33327104 أو 33327106 أو 33327107 أو 33327108". من ناحية أخرى، أكد المهندس محسن البطران رئيس مجلس إدارة البنك الرئيسي أن هذه اللجنة تهدف إلى تلقي شكاوي موردي القمح موسم 2013 والتي تختص بالمشاكل والمعوقات التي تواجههم أثناء عملية التوريد بكافة شون البنك، فضلاً عن العمل على حلها فورًا من خلال اللجنة التي تم تشكيلها من قبل رئيس مجلس إدارة البنك.