حصل بنك مصر، مؤخراً على 4 جوائز من مجلة ذا ديجيتال بانكر العالمية، خلال الحدث الافتراضي الذي أقامته المجلة لإعلان الفائزين بجوائز الابتكار المصرفي للشرق الأوسط وإفريقيا، وحصد على جائزة "أفضل بنك في تقديم خدمات الدفع للتجار لعام 2021" و"أفضل بنك في مبادرة المدفوعات الالكترونية"، وجائزة "البنك الأكثر ابتكارا في تقديم خدمات الصراف الآلي" و"أفضل بنك رقمي في مصر". وتستند المجلة في اختيارها للفائزين إلى مجموعة من المعايير الدولية بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين في كافة المجالات ذات الصلة، وتعد الجوائز وسام استحقاق للبنك ترجع إلى ثقة عملائه، وقد توجت جوائز ذا ديجيتال بانكر العالمية مجهودات بنك مصر في مجال التحول الرقمي ونشر وسائل الدفع الإلكتروني، حيث يسعى البنك دائماً لتوفير الحلول الإلكترونية للتسهيل على العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم، بما يسهم بصورة أكبر في تحسين تقديم الخدمات المصرفية والمالية، والاستفادة من المسارات الجديدة الواعدة للتنمية. يذكر أن من جهود بنك مصر في هذا المجال، إطلاق خدمة الإنترنت البنكيBM Online المحدثة، بإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التي يمكن للعملاء الحصول عليها، هذا كما أطلق البنك لعملائه الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق الموبايل البنكي BM Online والذي يمكن من خلاله حجز الدور في الفرع أونلاين، ويُعد البنك من أوائل البنوك المقدمة لخدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من خلال تطبيق محفظة بنك مصرBM Wallet، كما قام بنك مصر مؤخراً ولأول مرة في مصر باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؛ لتقديم خدمة Chat Bot"المساعد الآلي" من خلال موقعه الإلكتروني هذا بالإضافة الى خدمة الواتس آب وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة. وأطلق البنك مؤخرا قرض ومرابحة المشروعات الصغيرة "اكسبريس"؛ باعتبارهما أول قرض ومرابحة ديجيتال في مصر؛ وتعد تلك المنتجات طفرة في مجال تمويل المشروعات؛ حيث يُمكّن لعملاء البنك تقديم طلب تمويل مشروعاتهم الصغيرة أون لاين من خلال موقع بنك مصر الإلكتروني دون الحاجة للذهاب للفرع، وكذلك متابعة إجراءات القرض خطوة بخطوة من خلال الموقع وذلك بأبسط الخطوات، ما يجعل تمويل المشروعات الصغيرة أون لاين هو أسرع تمويل في مصر، حيث يتم الحصول عليه خلال 5 أيام من تقديم طلب العميل في ظل تطبيق الشروط والأحكام المنظمة لذلك.