العنف من الوجهة النفسية..وبعض من أسس معالجته

العنف من سمات البشر يتسم به الفرد والجماعة, ويكون حيث يكف العقل عن قدرة الإقناع أو الاقتناع مع الشعور الذاتي بأنه لا يحتاج للأخر فيلجأ الإنسان لتأكيد الذات بالعنف من خلال ضغط جسمي أو معنوي ذو طابع فردي أو جماعي فينزله الإنسان بقصد السيطرة أو التدمير.
قال تعالى: (كلا إن الإنسان ليطغى، أن رآه استغنى) (6 7 العلق).
ويعرف العنف بأنه ممارسة القوة أو الإكراه ضد النفس أو الغير عن قصد. وعادة ما يؤدي العنف إلى التدمير أو إلحاق الأذى أو الضرر المادي وغير المادي بالنفس أو الغير.والسلوك العنيف نواة للإجرام.
وقد أصبحت ظاهرة العنف في فترة المراهقة مركزاً للاهتمامات الثقافية في هذا العصر. ولا يكاد يمضي زمن إلا ونقرأ أو نسمع عن أحداث فردية أو جماعية من العنف. (أنظر مثلاً ما حدث في يوم 21/3/2005م من المراهق الأمريكي الذي قام بقتل جديه وبعضاً من زملائه ومن ثم إقدامه على الانتحار). لذا توزعت الاهتمامات بهذه الظاهرة بين المعالجين النفسانيين والأطباء النفسيين وعلماء الاجتماع والدين وكذلك الأجهزة الإعلامية والقضائية, فكلنا معنيون بهذه الظاهرة لأن المراهق ابن للمجتمع و هو صورة عن مستقبله. ولأن المراهق في مرحلة تكوين للشخصية فانه يمر بينه وبين نفسه بتساؤلات أساسية من أهمها: أية شخصية سوف يكون؟ مع أي مثال يجب أن يقلد لكي تتجسد به الهوية الوطنية؟ أي مواطن يجب أن يكون ليتوافق مع المعيار الاجتماعي؟ مع أية هوية جنسية يجب أن يتقمص, مع خطر, الابتعاد عن جنسه الطبيعي؟ في غياب «الأخ القدوة« الذي يجيب على تساؤلاته لم يعد له من وجهة نظره سوى اللجوء إلى العنف والإدمان كحل مستعجل!
أسباب سلوك العنف:
تقسم الأسباب التي تؤدي للعنف لدى الأطفال والمراهقين إلى ست مجموعات كما يلي:
أ
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى شخصية الفرد
ب
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى الأسرة
ج
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى الرفاق
د
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى المدرسين
ه
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى مجتمع المدرسة
و
* أسباب سلوك العنف التي ترجع إلى طبيعة المجتمع
* الشعور المتزايد بالإحباط.ضعف الثقة بالذات.طبيعة مرحلة البلوغ والمراهقة.الاعتزاز بالشخصية وقد يكون ذلك على حساب الغير والميل أحياناً إلى سلوك العنف.الاضطراب الانفعالي والنفسي وضعف الاستجابة للقيم والمعايير المجتمعية.تمرد المراهق على طبيعة حياته في الأسرة والمدرسة.الميل إلى الانتماء إلى الشلل والجماعات الفرعية.عدم القدرة على مواجهة المشكلات بصراحة.عدم إشباع الطلاب لحاجاتهم الفعلية.التفكك الأسريالتدليل الزائد من الوالدين.القسوة الزائدة من الوالدين.عدم متابعة الأسرة للأبناء.الضغوط الاقتصادية.رفاق السوء.النزعة إلى السيطرة على الغير.الشعور بالفشل في مسايرة الرفاق.الهروب المتكرر من المدرسة.الشعور بالرفض من قبل الرفاق.غياب القدوة الحسنة.عدم الاهتمام بمشكلات التلاميذ.غياب التوجيه والإرشاد من قبل المدرسين.ضعف الثقة في المدرسين.ممارسة اللوم المستمر من قبل المدرسين.ضعف اللوائح المدرسية.عدم كفاية الأنشطة المدرسية.زيادة كثافة الفصول الدراسية.انتشار سلوكيات اللامبالاة.
* وجود وقت فراغ كبير وعدم استثماره إيجابياً.
* ضعف الضبط الاجتماعي
* ضعف التشريعات والقوانين الاجتماعية
* انتشار أفلام العنف.
عوامل تكوين الشخصية العنيفة:
تعددت الدراسات حول تكوين الشخصية العنيفة وتمخضت عن تحديد عدد من العوامل أكثر تكرارية لدى من تحولوا إلى شخصيات إجرامية أو عنيفة ومن أهم ما توصلت إليه هذه الدراسات أن الشخص الذي يمكن أن يقوم بأعمال عنف لديه مشكلات في التفاعل مع أقرانه ولديه مهارات اجتماعية ضعيفة وغالبا ما يميل للبعد عن الواقعية وتكثر لديه الاندفاعات ويميل للمواقف العنادية ويشعر دائما بانتقاص في قدر الذات فيشعر بالنبذ والتوتر مع عدم القدرة على التعامل مع الضغوط بالإضافة إلى انخفاض في مستوى الذكاء اللفظي والاجتماعي والتحصيلي مع شعور بعدم الأمان والاضطهاد بالإضافة لوجود خلل مستمر دائم في التوازن بين الدافع والمانع في حياته الشخصية فتزداد لديه أفكار مثل الانتقام، فعل الأذى حبا في الأذى، الغيرة، الشعور بالنقص الجسماني أو النفسي، الغرور, التعصب لجنس أو نوع أو مذهب.
وترى تلك النظريات المفسرة للسلوك الإجرامي أو العنيف أن السلوك الإجرامي أو العنيف يخضع في تكوينه إلى العوامل التالية:
1
* الانحراف الشخصي ويتمثل في فشل الفرد في التوافق مع القيم والمعايير ومختلف أشكال السلوك المقبول مما يؤدي للخروج عنها بصورة انحرافية واضحة.
2
* الصراع القيمي ويظهر من خلال صراع قيم متضاربة في المجتمع حول بعض الجوانب السلوكية حيث تظهر فرص لوجود السلوك الانحرافي من خلال اتخاذ البعض لتدابير وقائية او علاجية او عقابية تجاه تلك السلوكيات
3
* التفكك الاجتماعي وتتمثل في زيادة معدلات التغيير الاجتماعي سبب مباشر لنشأة العنف والجرائم وانتشارها. وسرعة التغيير في المجتمع يقلل من تمسك أفراده بالقيم والتقاليد مما يحدث تفككا في بناء المجتمع وفي نماذج العلاقات السائدة. حيث تظهر مواقف جديدة تعطل الضبط الاجتماعي والتحول في الثقافة نحو معتقد سيادة العنصرية والأنانية (أنا أولاً) يؤدي إلى تأثير مستوى الأفراد ويساهم في زيادة معدلات العنف والجريمة في المجتمع.
4
* العلاقات الأسرية كما أن عدم اكتراث الآباء بأبنائهم، أو تناقضهم في معاملة أطفالهم، أو قلة الخبرة لدى البعض في أسلوب تقديم الثواب والعقاب، يمكن أن يؤدي للسلوك العنيف والإجرامي. إذاً ليست المشكلة فقدان الأب ولكن المشكلة فشل القيم في تعليم الأبناء عواقب الأمور أو مترتبات أفعالهم
5
* التكوين البيولوجي الذكاء وجنس الفرد واندفاعيته ونمط تكوينه الجسمي من الأمور التي تساهم في ظهور السلوك العنيف لما لذلك من علاقة بقدرة الفرد على فهم قوانين المجتمع وما يترتب على أفعالهم من عواقب بالإضافة إلى اتسامهم بالاندفاعية (أي عدم القدرة على تأجيل إشباع حاجاتهم مقارنة بمعظم الناس)
العوامل المشجعة لممارسة العنف:

* التدريب الاجتماعي الخاطئ أو الناقص ويظهر في المجتمعات التي تتناقص فيها القيم والأهداف التربوية العامة وتتفكك فيها الأسرة بصورة ملحوظة.

* الجزاءات الضعيفة سواء بالنسبة للامتثال أو الانحراف تؤدي إلى خلق حالة متميعة عند الأفراد وكذلك ضعف الرقابة فقد يكون الجزاء شديد ولكن القائم على تنفيذه لا ينفذه بدقة

* سهولة التبرير ويحدث هذا عندما تحاول جماعة التقليل من حدة الاعتداء على المعيار أو تلمس الأعذار ويتم هذا بشكل إرادي من بعض الأفراد بقصد التخريب الاجتماعي.

* عدم وضوح المعيار ويؤدي ذلك إلى بلبلة الأفكار والاتجاهات وخاصة عندما يعني المعيار بالنسبة لفردين أو أكثر شيئاً مختلفاً.

* قد تتناقض نواحي الضبط الاجتماعي فتتجمد القواعد القانونية ولا تساير التغير الاجتماعي والثقافي في الوقت الذي يتطور فيه المجتمع بصورة تعطل فاعلية هذه القواعد وتجعلها عقيمة من وجهة نظر الأفراد

* بعض الجماعات الانحرافية في المجتمعات تكون من القوة بحيث تضع لنفسها ثقافة خاصة تزين الانحراف وتخلق في نفس الأفراد مشاعر الولاء له.
ظاهرة العنف في وسائل الإعلام:
إننا نواجه اليوم حملة إعلامية شرعية تتضمن ما تعرضه بعض الوسائل الجماهيرية والتليفزيونية بوجه خاص من مواد تحتوي على مشاهد من الرعب والعنف والجريمة والسادية والعدوان بشكل هائل وفي زيادة مستمرة لا نجد في الأفق ما يبشر بنمط تنازلي يشير إلى الاعتدال أو النقصان والمشاهدة المثمرة لمشاهد العنف الجسماني والقسوة البدنية والمواقف المركبة تؤدي على المدى الطويل إلى تبلد الإحساس بالخطر والى قبول العنف كوسيلة استجابية لمواجهة بعض مواقف الصراعات أو ممارسة السلوك العنيف ذاته.
الأثر الذي يولده العنف على الأطفال:

* عدم القدرة على التعامل الايجابي مع المجتمع والاستثمار الأمثل للطاقات الذاتية والبيئية للحصول على إنتاج جيد.

* عدم الشعور بالرضا والإشباع من الحياة الأسرية والدراسية والعمل والعلاقات الاجتماعية.

* لا يستطيع الفرد أن يكون اتجاهات سوية نحو ذاته بحيث يكون متقبلا لنفسه.

* عدم القدرة على مواجهة التوتر والضغوط بطريقة ايجابية.

* عدم القدرة على حل المشكلات التي تواجه الفرد دون تردد أو اكتئاب.

* لا يتحقق للفرد الاستقلالية في تسيير أمور حياته.
أشكال السلوك العنيف:

* تتراوح أشكال السلوك من الانفعالات البسيطة المصاحبة للغضب إلى حالات المهاجمة للآخرين

* الأصوات العالية المصاحبة للصياح وإحداث الضوضاء.

* استخدام الألفاظ النابية كالشتائم والسباب.

* التلويح باستخدام العنف.

* تحطيم الأشياء والحاجات.

* إشعال الحرائق وإتلاف الممتلكات.

* إيذاء النفس بتجريح الجلد بأداة حادة أو نتف الشعر وإيذاء النفس باليد أو آلة حادة.

* ضرب الرأس باليدين أو بآلات مؤذية.

* حرق الجلد بالسجائر أو بالنار.

* إيذاء الآخرين بدفعهم أو ضربهم وإلحاق الأذى بهم.

* مهاجمة الآخرين إلى حد إيذائهم أو قتلهم
ويصنف الطب النفسي حالات العنف بالطريقة التالية:
أ
* حالات عنف صريحة وتقسم إلى:
ب
* حالات عنف مستترة وتقسم إلى:
*
o عنف جسدي (كدمات رضوض. تكسير.. الخ).

o عنف معنوي (كلامي شتائم.. الخ)

o سلوك هجاني مصاحب للأذى.

o مواقف سلبية مؤذية (رفض الطعام أو الكلام)

o عنف مستتر بمحاولات السخرية والتحقير.

o عنف مستتر بمحاولات الحماية.

o عنف مستتر يصعب استشفافه ويظهر فجأة.
بعض من أساليب الوقاية من العنف وأسس معالجته:
ينطلق أسلوب التصدي للعنف من بعدين أساسيين:
أولاً: البعد الوقائي.
ثانياً: البعد العلاجي.
البعد الوقائي:

* عمليات التنشئة الاجتماعية والتعليم

* زيادة الوعي بخطورة العنف والتحذير منه

* إبراز أهمية المحبة والعطف في التعامل بين الناس

* وضع قوانين وتشريعات مضادة للعنف والجريمة

* بناء مفاهيم اعتقادية نفسية واجتماعية للقضاء على كل أنواع الظلم

* تنشيط مفاهيم مثل حل النزاع بالتفاهم وبوسائل بعيدة عن العنف

* تغيير النظرة للعنف

* التوعية بالأضرار الصحية والنفسية والاجتماعية الناجمة عن العنف.
البعد العلاجي:

* تجريم العنف وكفالة الحرية والتكريم للإنسان

* توظيف أساليب العمل النفسي والاجتماعي للنظر في متابعة مسببات العنف وحوادثه بشكل مستمر ومعالجتها أولا بأول.

* تأمين العلاج النفسي والجسدي والاجتماعي لضحايا العنف

* تأمين مؤسسات أو نظم بديلة في حال احتياجها لمعالجة مشكلات الحجر على الولي ووضع نظم تساعد على تقنين ذلك

* تأمين مراكز للعلاج

* عدم التهاون في معاقبة مرتكبي العنف ومسبباته وإعلان ذلك.
بعض التوجيهات الإسلامية الوقائية:

* أهتم الإسلام بالتحصين والوقاية ليمنع العنف من جذوره ويجنب المجتمع من ويلاته حيث ارتكز مبدأ الوقاية والعلاج على مفهوم الإيمان.
قال تعالى:(الذين آمنوا ولم يلبسوا إيمانهم بظلم أولئك لهم الأمن وهم مهتدون)(الأنعام 82).
وقال تعالى: (ليس البر أن تولوا وجوهكم قبل المشرق والمغرب ولكن البر من آمن بالله واليوم الآخر والملائكة والكتاب والنبيين وآتى المال على حبه ذوي القربى واليتامى والمساكين وابن السبيل والسائلين وفي الرقاب وأقام الصلاة وآتى الزكاة والموفون بعهدهم إذا عاهدوا والصابرين في البأساء والضراء وحين البأس أولئك الذين صدقوا وأولئك هم المتقون) (البقرة 177).

* وعلى أرضية مفهوم الإيمان وضع الإسلام مبادئ التنشئة الاجتماعية للفرد بتربيته تربية متوازنة سوية وبالعدل مما يمنع ظهور نمط السلوك العدواني لدى الأطفال والمراهقين يقول الرسول صلى الله عليه وسلم: «..إن لجسدك عليك حقاً وإن لعينك عليك حقاً وإن لزوجك عليك حقاً وإن لزورك عليك حقاً» رواه البخاري
كما قال: «اتقوا الله واعدلوا بين أولادكم»
وقال: «لا يحل لمسلم أو مؤمن أن يروع مسلما» رواه الطبراني.
وقال: «..إن الله لا يحب الفحش ولا التفحش» رواه أبو داوود.

* والتنشئة الاجتماعية مرتبطة بالحب والبعد عن الأخلاقيات السيئة والالتزام بالخلق الصحي والسليم وبجو البيت الصحي. يقول الرسول صلى الله عليه وسلم: «لا تباغضوا ولا تحاسدوا ولا تدابروا وكونوا عباد الله إخواناً ولا يحل لمسلم أن يهجر أخاه فوق ثلاث». وقال عليه الصلاة والسلام: «إن أراد الله تعالى بأهل بيت خيراً أدخل عليهم الرفق، وإن الرفق لو كان خلقاً لما رأى الناس خلقاً أحسن منه وإن العنف لو كان خلقاً لما رأى الناس خلقاً أقبح منه».

* كما أهتم الإسلام بتعليم الأبناء وتأديبهم وبتوعيتهم بخطورة العنف وضرره فاهتم الإسلام بتنشئة الطفل على مزاولة الرياضة وتقوية جسمه حيث قرر الرسول صلى الله عليه وسلم أن: المؤمن القوي خير وأحب إلى الله من المؤمن الضعيف.

* كما حث على النظافة وحسن الهيئة «إن الله يحب أن يرى أثر نعمته على عبده»

* وأهتم الإسلام بتربية المسلم على الإلفة في علاقاته كلها فقال صلى الله عليه وسلم: «المؤمن يألف ويؤلف، ولا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف» رواه أحمد.

* وأبرز الإسلام المحبة والتراحم والعطف في جو المجتمع الإسلامي وشجع علية من خلال أسلوب نبذ الخلق السيىء والترغيب بالخلق الحسن من خلال مفهوم الحب في الله يقول صلى الله عليه وسلم:«ثلاث من كن فيه وجد حلاوة الإيمان: أن يكون الله ورسوله أحب إليه مما سواهما , وأن يحب المرء لا يحبه إلا لله، وأن يكره أن يعود في الكفر بعد أن أنقذه الله منه كما يكره أن يقذف في النار» متفق عليه

* والإيمان ومقتضياته يمكن الفرد بما يحتاجه من مهارات سلوكية تبعد عن العنف وتضمن السلوك الصحي حيث إن من مقتضيات الإيمان الإيمان باليوم الآخر والذي يكون فيه الحساب ومن مقتضيات الفوز في ذلك اليوم اتباع ما جاء به الإسلام من تعليمات بخصوص علاقات المسلم مع كل من: والديه قال تعالى: (واعبدوا الله ولا تشركوا به شيئاً وبالوالدين إحسانا) النساء36
والمعاملة الحسنة في بيته: من خلال تحمل الفرد لمسؤولياته ابتداء من اختيار زوجته وحسن القوامة عليها ومع أبنائه وباستخدام أفضل الوسائل التربوية وإشاعة الحب داخل بيته وعدم التفريق في معاملة الأبناء وغرس الأخلاق العالية فيهم والإنفاق عليهم طالبا بذلك رضا الله «كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته…» متفق عليه

* وقد حث الإسلام على تحمل مسؤولية صلة الأرحام حتى غير المسلمين ومن خلال الحث على حسن معاملة الجوار والأسرى وتنشيط مفهوم العدل والنهي عن الغش والغدر والحسد والسباب والفحش وظن السوء والغيبة والنميمة والتكبر والأنانية وما يثير الضغينة وأمر بالحرص على منفعة الناس ودفع الضر عنهم ونهاهم عن الشماتة وحثهم على الإحسان إليهم
يقول صلى الله عليه وسلم: «اللهم من ولي من أمر أمتي شيئاً فشق عليهم فاشقق عليه، ومن ولي من أمر أمتي شيئا فرفق بهم فارفق به».

* ووضع الإسلام قوانين لاجتثاث العنف فوضع حدا للزنا ووضع حدا للسرقة ووضع حدا للحرابة… وغيرها من التشريعات السماوية التي تكفل إيقاف العنف والجريمة.

* كما أن الإسلام بنى مفاهيم اعتقادية قوية للمساهمة في التعامل بأساليب راقية في حل المنازعات دون اللجوء للعنف.

* وتوجه إلى تأصيل النظرة التي تربط العنف بالإثم يقول صلى الله علية وسلم:«إن شر الناس منزلة عند الله من تركه الناس اتقاء فحشه».
البعد العلاجي:

* جعل الإسلام العنف جريمة يحاسب عليها في الدنيا والآخرة قال تعالى في الحديث القدسي: «يا عبادي إني حرمت الظلم على نفسي وجعلته بينكم محرما فلا تظالموا….».

* وضع الإسلام نظام الحسبة «الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر» بهدف متابعة مسببات العنف وحوادثه ومعالجتها أولا بأول.

* أمن الإسلام نظام كفالة اليتيم ونظام الزكاة بهدف تمكين ولي الأمر من تأمين الاحتياجات المادية والمعنوية للعلاج

* نهى الإسلام عن التهاون في الحدود للحد من العنف
أمن الإسلام مفاهيم علاجية لرفع مستوى احتمال الظلم في حالة وقوع عنف عليه مثل: مفهوم الصبر، مفهوم القضاء والقدر، مفهوم العفو والإصلاح، ومفهوم الحرية «لا إكراه في الدين»، ومفهوم التكافل والتعاطف بين المسلمين: قال صلى الله عليه وسلم: «المسلم أخو المسلم لا يخونه، ولا يكذبه ولا يخذله كل المسلم على المسلم حرام عرضه وماله ودمه، التقوى هاهنا، بحسب إمرئ من الشر أن يحقر أخاه المسلم».
وأصل لحسن التعامل مع غير المسلمين يقول تعالى:
(إن الأبرار يشربون من كأس كان مزاجها كافورا، عينا يشرب بها عباد الله يفجرونها تفجيراً، يوفون بالنذر ويخافون يوما كان شره مستطيراً، ويطعمون الطعام على حبه مسكيناً ويتيماً وأسيراً، إنما نطعمكم لوجه الله لا نريد منكم جزاءاً ولا شكورا).