قال الدكتور جلال السعيد، محافظ القاهرة، إن اللواء علي الدمرداش، مدير أمن القاهرة، تواجد في موقع حادث انهيار عقار المطرية عقب وصول الإشارة مباشرة للوقوف على أسباب الحادث الأليم. وأوضح محافظ القاهرة، في تصريحات له على قناة "سي بي سي إكسترا"، أنه تم الدفع بسيارت الحماية المدنية بكل معداتها الثقيلة لرفع أنقاض العقار المكون من 6 طوابق بمنطقة المطرية، وانتشال المصابين من تحت الأنقاض، مشيرا إلى أنه تم على الفور إبلاغ القوات المسلحة وشركة المقاولون العرب للمساعدة في رفع أنقاض العقار المنهار، مؤكدا وصول حفارات كبرة إلى موقع الحادث لرفع أنقاض العقار المنهار. وأشار السعيد، إلى أنه المحافظة ستشكل لجنه لتسكين أسر العقار المنهار، ومتابعة حالات الإصابة الناتجة عن انهيار العقار.