البنوك تُخطر عملاءها بتحديث الأنظمة استعدادًا للتوقيت الشتوي

في إطار استعداد القطاع المصرفي لتطبيق التوقيت الشتوي في مصر، بدأت عدة بنوك حكومية وخاصة – من بينها البنك الأهلي المصري وبنك مصر والبنك التجاري الدولي (CIB) – في إرسال رسائل نصية لعملائها لإخطارهم بإجراء تحديثات على الأنظمة الإلكترونية، تحسبًا لبدء العمل بالتوقيت الجديد فجر الجمعة المقبلة.
تحديث الأنظمة المصرفية يوم الخميس 30 أكتوبر
وأوضحت البنوك أن عملية التحديث ستُجرى يوم الخميس 30 أكتوبر 2025، اعتبارًا من الساعة 11 مساءً بالتوقيت الصيفي وحتى الساعة 3 صباحًا بالتوقيت الشتوي يوم الجمعة 31 أكتوبر، وهو الموعد المقرر رسميًا لبدء العمل بالتوقيت الشتوي في مصر.
وخلال فترة التحديث، قد تتأثر بعض الخدمات الإلكترونية مؤقتًا، مثل:
* الإنترنت البنكي (Online Banking)
* تطبيقات الهاتف المحمول
* المحافظ الإلكترونية
* ماكينات الصراف الآلي (ATM)
تحذيرات وتوصيات من البنوك للعملاء
وشددت البنوك على أهمية تحديث إعدادات الوقت في الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية لتتوافق مع التوقيت المحلي الجديد (GMT +02:00)، وذلك لتجنب أي مشكلات في تنفيذ المعاملات أو استقبال الرقم السري المتغير (OTP) خلال فترة التحول بين التوقيتين.
كما أكدت أن الهدف من التحديث هو ضمان دقة تزامن الأنظمة المصرفية مع التوقيت الرسمي للبلاد، والحفاظ على أمن وسلامة العمليات المالية والمدخرات، مشيرةً إلى أن فترة التوقف مؤقتة ومحدودة بعدة ساعات فقط.
بدء العمل بالتوقيت الشتوي رسميًا
وكان مجلس الوزراء قد أعلن بدء تطبيق التوقيت الشتوي رسميًا اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أكتوبر، والتي توافق هذا العام 31 أكتوبر 2025، تنفيذًا للقانون رقم 34 لسنة 2023 الذي ينص على تأخير الساعة 60 دقيقة في نهاية يوم الخميس الأخير من أكتوبر.
واختارت الحكومة يوم الجمعة لبداية العمل بالتوقيت الجديد، لتقليل الاضطرابات المحتملة ومنح المواطنين فرصة للتأقلم قبل استئناف العمل الرسمي مطلع الأسبوع.
رسالة توعوية للعملاء
وأكدت البنوك أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصها على توفير تجربة مصرفية آمنة ومستقرة لعملائها، مع الالتزام بالشفافية في التواصل بشأن أي تغييرات قد تؤثر على الخدمات الإلكترونية.