أصدرت هيئة السكة الحديد بيانا إعلاميًا بشأن ما تم تداوله عبر عدد من المواقع الإخبارية وبعض منصات التواصل الاجتماعي عن خروج قطار عن القضبان بعد اصطدامه برصيف محطة السنطة. حقيقة خروج قطار عن القضبان نفت الهيئة خروج القطار عن القضبان، مؤكدة في بيان لها، أن ما حدث هو أنه في تمام الساعة 12.40 صباح اليوم وأثناء القيام بأعمال المناورة لقطار 522 فوارغ دون ركاب بمحطة السنطة، للاستعداد بالقطار وسفره إلى محطة طنطا تجاوز السائق سيمافور الوسط مما أدى إلى حدوث استعراض للعربة، وتم الاستعداد بالقطار على الفور ولا يوجد سقوط للعربة أو أي إصابات أو تلفيات. وقررت الهيئة إيقاف كل من سائق القطار مسعد محمود محمد عباس ومساعده عبدالله عادل خليل وملاحظ البلوك دسوقي عبد المهيمن البشتيلي عن العمل وتحويلهم للتحقيق لتوقيع أقصى العقوبة. وناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين عدم الانسياق وراء الأخبار المغلوطة، والحصول على المعلومات والأخبار الصحيحة من مصادرها الرسمية بوزارة النقل وهيئة سكك حديد مصر.